PTT Bank Yine İşlem Yapılamadı

21 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Sincan Fatih PTT şubesinden 220 TL kimlik kartı ücreti yatırdım. Ertesinde nüfus müdürlüğüne gittiğimde yatırdığım bu tutar sistemlerinde görünmediği için işlemim gerçekleştirilemedi.

Ödeme görünmeyince bugün Ziraat Bankası mobil üzerinden tekrar 220 TL ödeme yaptım, ancak bu ücret de sistemde görünmedi ve yine işlem yapılamadı. Nüfus dairesindeki görevli, kendilerinin bir hatası olmadığını ve ikinci kez yatırdığım paranın belki bugün sistemde görünebileceğini söylemekle yetindi.

Şu an iki kez ödeme yapmış olmama rağmen kimlik kartı başvurumu gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yapılan bu iki ödemenin akıbetinin acilen araştırılmasını, ödemelerimin doğru şekilde işlenmesini ve fazladan alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.