ATM'de Yatırılan 20.000 TL Hesaba Yansımıyor, Acil İade Ve Faiz Talebi

13 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Arsuz PTT şubesi önündeki ATM’den 20.000 TL yatırma işlemi yaparken cihaz paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem akşamüzeri saatlerinde gerçekleşti. Olayın ardından hemen şubeye giderek durumu bildirdim.

Şubedeki yetkili, ATM kasasını kontrol ettiklerinde fazlalık çıktığını ve bununla ilgili genel müdürlüğe resmi yazıyı geçtiğini ifade etti. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 20.000 TL tutarındaki param hâlâ Kuveyt Türk hesabıma aktarılmadı, PTT tarafında bekletiliyor.

Bu süreçte maddi olarak oldukça sıkıştım ve mağdur oldum. 20.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bekletilen süre boyunca uğradığım mağduriyet için, mümkünse yasal faizinin de ödenmesini talep ediyorum. Para size lazımsa durumu toparlayınca yine arada para yatırırım ama şu an gerçekten bu paraya ihtiyacım var; konunun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.