Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour rehber

631 şikayet

Sonuçlarda ara...

Pronto Tour'ta Otel Değişikliği Bildirimsiz Ve Onaysız

760

22-26 Temmuz 2026 tarihlerinde eşimle birlikte iki kişi olarak, kişi başı toplam 78.300 TL ödeyerek Pronto Tour’dan “Bud...

Tur Rehberinin Uygunsuz Davranışları Ve Müşteri Güvensizliği

1.193

12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında katıldığım, İzmir hareketli “Balkan Masalı Rüyası Turu a Jet Havayolları ile 7 ...

Yanıltıcı Otel Bilgilendirmesi Ve Yüksek Taksi Ücretleri

455

17 Temmuz çıkışlı, 24 Temmuz dönüşlü İstanbul kalkışlı İtalya turuna Pronto Tour ile katıldım. Turun tek olumlu yanı reh...

Budva Turunda Kötü Otel Seçimi, Ulaşım Ve Rehberlik Sorunları

335

21–24 Temmuz tarihleri arasında Pronto Tour ile Katadağ/Budva turuna katıldım. Tüm program boyunca hem otel seçimi hem d...

Rehberin Yetersizliği Ve Güvenlik Riskleri Tur Memnuniyetsizliğine Neden Oldu

1.084

18 Temmuz 2026 çıkışlı Büyük İtalya Turu’nda şu an Roma’dayız ve Pronto Tour ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Tu...

Rehberin Yönlendirmesiyle Ekstra Turlarda Haksız Ücretlendirme

1.060

12–19 Temmuz tarihleri arasında Puronto Tur ile Baştan Başa Balkan turuna katıldım. Tur genel olarak eğlenceli başladı, ...

Öne ÇıkanKonular

Turda Yaşanan Gecikme Ve Rehberin Profesyonelliği Hakkında Açıklama

561

Pronto Tour ile katıldığım söz konusu turda yaşanan olaylara misafir olarak bizzat tanıklık ettim ve yazılan bazı olumsu...

Tur Rehberinin Zorla Ekstra Tur Satışı Ve Çocuğa Yönelik Tehdit

1.619

Pronto Tour’un 12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasındaki İspanya, Fransa, İtalya turuna katıldım. Tur rehberi h. A**** ...

Ücretsiz Olduğu Bilinen Milli Parkta Haksız Giriş Ücreti İadesi Talebi

181

Prontotour’un 15-19 Temmuz tarihleri arasındaki “Görkemli İyonya; Saranda & Ksamil” turuna iki kişi olarak katıldım. Tur...

Tur Rehberi Davranışıyla İlgili Şikayet

772

12–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında Prontotour aracılığıyla Costa Fortuna gemisiyle yaptığım tur sırasında gemide görev...

Çözüldü
100

"Sorunum çözüldü"

Gülden şikayetini yayından kaldırdı

Ekstra Turların Zorunlu Tutulması Ve Satışta Yanıltıcı Bilgi

1.206

Pronto Tour üzerinden 5–12 Temmuz tarihleri arasında İspanya ve Portekiz’i kapsayan bir yurt dışı turu satın aldım. Tur ...

Araç Arızası Ve Güvenlik İhmali Nedeniyle Turda Yaşanan Mağduriyet

388

5–12 Temmuz tarihleri arasında Pronto Tour’un Benelux Paris Almanya Rüyası turuna 4 kişi olarak katıldık ve tur içi ekst...

Prontotour’da Fazladan Ödeme, Kalitesiz Oteller Ve Hijyen Eksikliği

785

4-11 Temmuz tarihleri arasında Prontotour’un Benelüx ve Paris turuna katıldım. Daha önce Paris ve İtalya turlarında da t...

Viyana Otelinde Konaklama Koşulları Ve Hijyen Sorunları

856

28 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında Prontotour ile katıldığım Görkemli Orta Avrupa Turu’nda (Budapeşte, Viyana, Pra...

Pakette Köln Katedrali Ziyareti İptal Edildi Ve Ek Ücret Talep Edildi

1.133

Pronto Tour’dan 05.12.2025 tarihinde satın almış olduğumuz, 04.07.2026 – 11.07.2026 tarihleri arasındaki “O2-BEN040726-V...

Prontotour Samos Turunda Rehbersiz, Organizasyon Eksik Ve İletişimsiz

398

Prontotour üzerinden 09.07.2026–12.07.2026 tarihleri için 2 yetişkin ve 12 yaş üzeri 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi S...

Pronto Tour Rehberlerinin Bilgisizliği Tur Deneyimini Zedeledi

471

Pronto Tour ile 2025 yılında katıldığımız Küba-Meksika turu, rehberlerin bilgisizliği nedeniyle bizim için büyük bir hay...

Paris Ziyareti Tek Gün, Otel Koşulları Kötü Ve Program Eksik

800

Pronto Tour ile 4–11 Temmuz 2026 tarihli Benelux turuna kişi başı yaklaşık 95 bin tl ödeyerek katıldık. Tur programında ...

Paris Ziyareti Tek Gün, Otel Koşulları Kötü Ve Program Eksik
Paris Ziyareti Tek Gün, Otel Koşulları Kötü Ve Program Eksik

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör