Pronet ödeme

İş yerine Pronet güvenlik hizmetleri geldi. Cihazlar takıldı. Bir yıl sonra iş yeri kapandı (08/2024). Cihazlar sökülmesine rağmen, aboneliği iptal etmedikleri gibi faturalandırmaya devam ettiler. Herhangi bir fatura bilgisi gelmeden, 3 veya 4 faturadan sonra icra gönderildi. İtiraz ediyorum, kabul ...

İzmir/Buca Şirinyer Efeler Mahallesi'nde bulunan The Man Cave Erkek Kuaförü olarak Pronet'ten alarm abonelik hizmeti aldım. Satış danışmanı Ö*** Bey, bana ilk etapta kartımdan 7000 TL provizyon bedeli çekileceğini, kurulum tamamlandıktan sonra bu ücretin tarafıma iade edileceğini ve 3 ay ücretsiz ku...

6 Eylül Cumartesi günü Pronet tarafından İzmir Çiğli’deki evime ve iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Sözleşmede, evimizin büyük olması nedeniyle toplam 5 adet hareket sensörü kurulacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kurulum sırasında sadece 1 adet mekanik ve 1 adet hareket sensörü hem eve hem ...

Pronet Maslak şubesiyle yaşadığım abonelik iptali sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 15 gün önce sözleşme no 11764659 ile abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal etme hakkımın olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Pronet Güvenlik Sistemleri’nden yaklaşık 40 gün önce Zonguldak Ereğli Belen Sanayi Sitesi’indeki adresimize kurulum yapıldı. Satış temsilcileri, bana kampanya kapsamında kamera ve hareket sensörü dahil olacağını, ayrıca indirim uygulanacağını söylediler. Ancak kurulum sonrası kameranın ekstra ücretl...

06.09.2025 tarihinde Ankara Kahramankazan’daki fabrikamda Pronet alarm sisteminin geç çalması ve geç kurulması nedeniyle güvenlik sorunu yaşadım. Bu durumun ardından Pronet’ten alarm ve kamera sistemi için ekstra kamera kurulumu talebinde bulundum. Ancak 10.09.2025 tarihine kadar herhangi bir kurulu...

22 Ağustos’ta Pronet ile iş yeri alarm sistemi kurulumu için anlaşma yaptım. Anlaşma sırasında aylık 1.200 TL civarında bir ücret konuşulmuştu, fakat bana 3.400 TL’lik bir fatura kesildi. Sözleşmenin üzerinden henüz 15 gün geçmemesine rağmen, iptal etmek istediğimde ise 30.000 TL gibi çok yüksek bir...

Yaklaşık 3 yıldır Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım. 06 Eylül 2025 tarihinde alarmımı kurmayı unuttuğum için müşteri hizmetlerini arayarak uzaktan kurulumu rica ettim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, bana sadece Plus paket satın almam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ekstra üc...

Yaklaşık bir haftadır işyerimde kullanmakta olduğum Pronet alarm sistemi arızalı ve alarm kurulumu yapılamamaktadır. Bu durumu defalarca telefonla müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmemiştir. Sözleşme kapsamında taahhüt edilen güvenlik hizmetinin ye...

Pronet ile iş yapmayın. Kendi güvenlik kamera ve alarmlarınız alıp kendiniz kurdurun ama Pronet ile kontrat yapmayın. Yoksa hem iptal ettirmek istediğinizde iptal etmemek için 1000 dereden su getirip sizi üzüp yıpratıp yorarlar aylarca uğraştırıp hayatınızdan bezdirirler hem de aylar sonra en sonund...

Pronet’ten yaklaşık iki ay önce kamera sistemi aboneliği aldım. Ancak işlerimin iyi gitmemesi nedeniyle dükkanımı kapatmak zorunda kaldım ve sistemi sadece üç ay kullanabildim. Kamera sistemini iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, bana erken iptal cezası olarak 26.000 TL ödeme yapmam ...

30.07.2025 tarihinde Pronet ile alarm sistemi ve hediye edileceği söylenen kamera sistemi için sözleşme yaptım. Satış temsilcileri, sözleşme yapmam için bana yanlış ve eksik bilgiler verdi. Ayrıca, merkezden aranıp kayıt altına alınan görüşmede ne söylemem gerektiğini bana dikte ettiler. Örneğin, “T...

Yaklaşık 1,5 yıldır Pro Net alarm sistemi kullanıyorum. İlk günden itibaren alarm sistemi düzgün çalışmadı ve sürekli problemler yaşadım. Saha ekibi sorunları çözmek için gelmedi, ayrıca daha sonra takılan akıllı kilit de arıza yaptı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olums...

Yaklaşık 8 ay önce Pronet’in abonelik paketini iş yerim için satın aldım. Şirket personeli tarafından bana sözlü olarak indirim yapılacağı ve kamera kurulumu sağlanacağı taahhüt edildi. Ancak bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Her ay 4.000 TL’den fazla ödeme yapıyorum, oysa bana başlangıçta ayl...

Pronet ile uzun süredir Adana’da alarm sistemi hizmeti almaktaydım. Sözleşmemin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamda %1000’e yakın bir zam uygulandı. 29.08.2025 tarihinde bu zamlı faturayla karşılaştım ve yeni fatura tutarının yaklaşık 4.000 TL olduğunu ...

Pronet’in Bostancı Kadıköy İstanbul şubesinden, müşteri temsilcisi aracılığıyla aldığım kamera alarm sistemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 gün boyunca sistemde arıza oluştu ve bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan 12 ay taahhütlü priz hizmeti fat...

28.07.2025 tarihinde Pronet Plus güvenlik sistemi için başvuru yaptım. Satış temsilcileri S*** S***** S***** ve bölge sorumlusu G**** Bey, her türlü imkânı sunacaklarını ve ödeme konusunda zorlanırsam dondurma işlemi yapılabileceğini belirterek beni ikna ettiler. Açılış ücreti olarak ** TL ödedim. Ü...