Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası Ekstra Ücretler Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

profile
Atakan
11 Eylül 2025 14:26
1.235

Pronet Güvenlik Sistemleri’nden yaklaşık 40 gün önce Zonguldak Ereğli Belen Sanayi Sitesi’indeki adresimize kurulum yapıldı. Satış temsilcileri, bana kampanya kapsamında kamera ve hareket sensörü dahil olacağını, ayrıca indirim uygulanacağını söylediler. Ancak kurulum sonrası kameranın ekstra ücretli olduğu, hareket sensörünün ise kameralı ve yine ek ücretli olarak takıldığı ortaya çıktı. Duman dedektörü ise eksik takıldı ve hâlâ teslim edilmedi.

Bana aylık 5.000 TL fatura ödeyeceğim söylenmişti, fakat 7.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarıldı. Ürünleri kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, hem ürünleri almaya gelmediler hem de sözleşmeden caymak istediğimde 52.000 TL cayma bedeli talep edildi. Toplamda yaklaşık 26-27.000 TL ödeme yaptım. Kurulumdan itibaren hiçbir aşamada garanti, sözleşme veya taahhüt belgesi tarafıma verilmedi. Müşteri numaralarım: 827134 ve 827136’dır.

Sözleşmenin iptal edilmesini ve haksız şekilde talep edilen cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Semih
05 Aralık 2024 13:46
1.041
Pronet'ten Gizli Ücret Şoku
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Fahiş Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
Hüseyin
03 Ekim 2025 15:28
6.165
yanlis-bilgilendirme-ve-fahis-cayma-bedeliyle-magdur-edildim-1.jpg

Eksik Duman Dedektörü Ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 00:13
1.125
eksik-duman-dedektoru-ve-cayma-bedeli-sorunu-2.pdf
eksik-duman-dedektoru-ve-cayma-bedeli-sorunu-1.pdf
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 17:54
2.293
Pronet Satış Elemanlarının İnsanlara Yalan Vaatler Vermesi.
Pronet Satış Elemanlarının İnsanlara Yalan Vaatler Vermesi.
Pronet Satış Elemanlarının İnsanlara Yalan Vaatler Vermesi.
Pronet Satış Elemanlarının İnsanlara Yalan Vaatler Vermesi.

profile
Mustafa
11 Haziran 2025 14:39
1.251
Pronet Söz Verilen Ürünler Takılmadı, İletişim Kurulamıyor
Benzer Şikayet Yaz