to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Pronet ile iş yeri alarm sistemi kurulumu için anlaşma yaptım. Anlaşma sırasında aylık 1.200 TL civarında bir ücret konuşulmuştu, fakat bana 3.400 TL’lik bir fatura kesildi. Sözleşmenin üzerinden henüz 15 gün geçmemesine rağmen, iptal etmek istediğimde ise 30.000 TL gibi çok yüksek bir iptal bedeli talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak bu tutarı ödemem durumunda iptal işlemi yapılabileceği söylendi.
Kurulum Balıkesir/Susurluk’ta gerçekleşti ve sözleşme numaram 829583’tür. Şu ana kadar 3.990 TL ödeme yaptım. Sözleşme sırasında ya da sonrasında iptal koşullarıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar kısa sürede, böylesine yüksek bir iptal bedelinin talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve ücretsiz iptal işleminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Pronet ile küçük sanayideki iş yerim için U*** Bey aracılığıyla alarm sistemi kurulumu konusunda anlaştım. Başlangıçta bana 3300 TL fiyat verilmişti, ancak 3 firma referans göstererek 1500 TL’ye anlaşmamız sağlandı. Bu nedenle kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak 3 gün önce kredi kart...
Pronet alarm sistemi için Balıkesir’deki kendi iş yerimde, Aslan Teknoloji aracılığıyla 3 yıl süreli bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana aylık 1300 TL + KDV ödeyeceğim belirtildi ve bu fiyatta herhangi bir artış olmayacağı özellikle müdür tarafından ifade edildi. Ancak Ağustos 2025’ten ...
Pronet markasından İzmir Buca’daki adresime 6 gün önce alarm sistemi taktırdım. Ancak üründen memnun kalmadığım için kurulumu takip eden günlerde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Şu ana kadar 3-4 kez aramama rağmen her defasında “şikayetiniz oluşturuldu, en kısa sürede dönüş s...
Pronet firmasından yaklaşık 6 ay önce iş yerimize alarm hizmeti aldık. Satış temsilcisi, fiyatların sabit kalacağını ve herhangi bir zam yapılmayacağını özellikle belirtti. Ancak ilk iki ay 1750 TL olarak ödenen ücret, daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3500 TL'ye çıkarıldı. Bu durum üzerine...
Yorumlar