
Kapanan İş Yerim İçin Pronetten Yüksek Cayma Bedeli Ve Kullanılmayan Hizmete Fatura
06.03.2024 tarihinde Pronet ile iş yeri alarm sistemi sözleşmesi yaptım ve 14 ay boyunca hizmet aldım. Ancak iş yerimi kapattığım için sistemi artık kullanamayacağımı belirterek iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm; bana 50 bin tl gibi çok yüksek bir cayma bedel...
Yanıltıcı Faturalandırma Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme
Pronet aboneliğimin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 716228 numaralı aboneliğim için 10 gün önce iptal talebimi ilettim ve bugün sistem...
Kullanılmayan Hizmete Fahiş Zam Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Pronet Güvenlik aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır İkitelli Keresteciler Sitesi’indeki işletmemde Pronet sistemini kullanıyorum. Ancak son dönemde hizmetten hiç faydalanmıyor olmama rağmen, fiyatlar sürekli ve aşırı şekilde artıyor. Başlangıçta 1.000 TL olarak anlaşt...
Satış Baskısı, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Pronet Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım süreçte, henüz işletmem faaliyete başlamadan önce satış danışmanları tarafından sürekli ziyaret edildim ve yoğun bir şekilde satış baskısına maruz kaldım. Her gün iş yerime gelinmesi oldukça rahatsız ediciydi. 13.10.2025 tarihinde, satış danışmanlarının ısrar...
Taşınma Nedeniyle Pronet Aboneliği Sonlandırmak İstiyorum, Yüksek Cayma Bedeli Talep Ediliyor

Pronet abonesiyim ve aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Kısa süre önce taşındım ve yeni taşındığım sitede alarm sistemine ihtiyacım olmadığı gibi, ev sahibim de bu sistemi kurdurmama izin vermiyor. Mevcut taahhüt süresi boyunca ödemelerimi yapmaya devam edeceğimi belirtmeme rağmen, cihazın benden sökülme...
Kullanılamayan Alarm Sistemi İçin Haksız Ödeme Ve Sözleşme İptali Sorunu

Pronet’ten İstanbul Eyüp şubesinden aldığım Standart Alarm Sistemi, kurulduğu ilk aydan beri devre dışı ve kullanılamaz durumda. Sistemi hiç kullanamadan, aylık yaklaşık 100.000₺ ödeme yaptım ve toplamda bu tutarı ödemiş bulunuyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
İmza Olmadan Yüksek Cayma Bedeli Ve Beklenmedik Ücretler Mağduriyet Yarattı

Pronet’in Ankara Yenimahalle şubesinden yaklaşık iki hafta önce abonelik hizmeti aldım. Satış temsilcileri ilk başta gelip 2 yıl taahhüt olacağını, to...
Eksik Montaj Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Sözleşme İptali Talebim Reddedildi

Pronet Plus alarm sistemi için yaklaşık 1 ay önce Muğla Fethiye’de kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında yangın sensörü montajı eksik bırakıldı. Eksik montaj ve genel olarak hizmetten memnun kalmadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat iade talebime karşılık, sözleşmeyi iptal etm...
Beklenmedik Yüksek Borç Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
4,5 aydır yurtdışındaydım ve Antalya Manavgat Side’de bulunan adresimde Pronet alarm ve kamera sistemlerini aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah, bir avukat tarafından aranarak icra işlemlerinin başlatılacağı söylendi ve borcumun 400.000₺ olduğu belirtildi. Bu tutarın içinde iptal ve cayma bedelle...
Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 2 yıldır Pronet aboneliğimi İzmir Menemen’de kullanıyorum. Son 5 aydır 4000 TL’den fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Abonelik iptal işlemi için başvurduğumda ise bana 35.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, enflasyondan etkilenmemek ...
İmzalamadığım Sözleşmeyle 14 Aydır Haksız Ödeme Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Pronet abonelik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir sözleşmeye imza atmama rağmen, haksız yere 14 aydır ödeme yapmak zorunda bırakıldım sözleşmedeki imzalar kendi çalışanlarına aittir. Bu süreçte bunaltarak arayarak tebligatla toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile ödemek zorunda...
Pronet İş Yeri Kapanışına Rağmen Yüksek Cayma Bedeli ve Fatura Talepleri

03/08/2023 tarihinde Pronet Güvenlik sistemleri ile is yerim için 36 aylık sözleşme imzaladım. Maddi sıkıntılar nedeniyle 3 4 ay sonra iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Durumumu bildirdim ama sözleşmeden dolayı benden 30.000 TL cayma bedeli istendi. Bu süreçte faturalar gelmeye devam etti. 900 TL o...
Abonelik İptali Yapılmıyor, Yüksek Cayma Bedeli Talep Ediliyor

03.04.2023 tarihinde Pronet alarm sistemi aboneliğim başladı. Son 1 yıl içinde üç kez aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. İlk başvurumu yaklaşık 1 yıl önce gerçekleştirdim. 03.12.2024 tarihinde de sistem iptal yazısı ve aynı tarihte ihtarname göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı....
Alarm Hizmetinde Yaşanan Güven Kaybı Ve İletişim Sorunları

475160 abone numarasıyla yaklaşık 15-16 aydır Pronet’ten iş yeri alarm ve kamera izleme paketi hizmeti almaktayım. 19.10.2025 tarihinde sabah saat 08:15’te İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ndeki iş yerimde olumsuz bir olay yaşadım. Kapı kırılarak içeri girildiği sırada, kamera kayıtları izleme ...
Pronet Abonelik İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Pronet Abonelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Pronet güvenlik hizmetlerinden 3 yıllık abonelik aldım alırken 1 yıldan sonra Ücretsiz şekilde iptal edebileceğimi söylediler ancak iptal etmek istedi...
Pronet'ten Fazla Alınan Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

01.09.2025'de Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi'nde Pronet Standart paket için abone oldum. Abonelik sırasında 2*** tl kurulum ücreti ve 6 ay boyunca yüzde elli indirimli olarak toplamda 2**** tl ödeyeceğim belirtildi ve bu şartlar sözleşmede de yer aldı. Ancak ilk faturam 3**** tl olarak kesildi ve a...
Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecindeki Mağduriyetim Giderilsin

Abone Numaram: S488734-C1878210 Taahhüdüm 30 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Son faturamı ödeyip iptal talebimi oluşturdum. 13.10.2025 tarihinde A*** ...
Pronet İptal Sonrası Haksız Fatura Ve Ekipman İddiası Mağduriyeti

Pronet alarm aboneliğimin iptal sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Yüksek cayma bedelinden dolayı taahhüt bitimini bekledim ve 21.07.2025 tarihinde taa...
Sözleşmeye Aykırı Fiyat Artışı Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Pronet alarm sistemi için Balıkesir’deki kendi iş yerimde, Aslan Teknoloji aracılığıyla 3 yıl süreli bir sözleşme imzaladım. Sözleşme yapılırken bana aylık 1300 TL + KDV ödeyeceğim belirtildi ve bu fiyatta herhangi bir artış olmayacağı özellikle müdür tarafından ifade edildi. Ancak Ağustos 2025’ten ...
Pronet Kamera Hizmeti İptalinde Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Sorunu

Pronet kamera hizmetini yaklaşık 2 yıldır Abdiipekçi CD. Bayram Sokak No6 Kartal İstanbul adresinde kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Ekim’de sona eriyor. 10...

