Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hizmete Fahiş Zam Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Sercan
08 Kasım 10:49
492

Pronet Güvenlik aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır İkitelli Keresteciler Sitesi’indeki işletmemde Pronet sistemini kullanıyorum. Ancak son dönemde hizmetten hiç faydalanmıyor olmama rağmen, fiyatlar sürekli ve aşırı şekilde artıyor. Başlangıçta 1.000 TL olarak anlaştığım abonelik bedelim şu anda 3.500 TL’ye yükseldi ve bana hiçbir şekilde altı ayda bir zam yapılacağı söylenmemişti.

Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise bana 40.000 TL’ye yakın cayma bedeli çıkarıldı. Ayrıca, yeni sözleşme yapan bir arkadaşım 1.400 TL öderken, ben 1,5 yıllık müşteri olmama rağmen çok daha yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılıyorum. Şikayetlerimi ilettiğimde ise, telefonda onay verdiğim iddia edilerek yardımcı olunmuyor. Oysa sözleşme sırasında satıcı arkadaş telefonumu alıp kendi teyidini yaptı, bana detaylı bilgi verilmedi.

İşletmemi küçültmeme rağmen fiyatlar düşmedi ve sistem şu anda kullanılmıyor olmasına rağmen yüksek ücret talep ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini, abonelik iptalinde makul bir çözüm sunulmasını ve fazla ödenen ücretlerin iadesini talep ediyorum.

kullanilmayan-hizmete-fahis-zam-ve-yuksek-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ümit
04 Kasım 2024 17:11
3.065
Pronet Abonelik Sürecinde Karşılaşılan Sürpriz Ücretler Ve Tehditler
Pronet Abonelik Sürecinde Karşılaşılan Sürpriz Ücretler Ve Tehditler
Pronet Abonelik Sürecinde Karşılaşılan Sürpriz Ücretler Ve Tehditler

Duygu
27 Eylül 2024 17:03
1.501
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Kabus

Barış
18 Şubat 15:25
7.658
2
Erhan sonuçtan memnun değil

Erhan
23 Ağustos 2023 17:38
682

Esra
09 Haziran 2023 12:28
1.191
Benzer Şikayet Yaz