to read complaints and reviews, or file yours.Pronet alarm sistemi için yaptığımız görüşmelerde bana verilen fiyatın KDV dahil olduğu açıkça söylendiği için bu şekild...e onay verdim. Ayrıca bana 2.700 TL tutarındaki ödemenin bu şekilde sabit olacağı izlenimi verildi. Yaklaşık bir ay kullanım sağladıktan sonra kart ekstremde 2.700 TL + KDV şeklind
"Sema hanımla yapılan görüşme doğrultusunda Eylül ayında iptal hakkımın olduğunu ve Herhangi bir şekilde cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verildi."
Pronet müşterisi olarak aboneliğimi iptal etmek istediğim Haziran ayından b...u yana yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Haziran ayında yaptığım gö
İzmir’de hizmet aldığımız Noena Lazer Epilasyon ile ilgili olarak, iş yerimiz şu an kapalı ve aktif olarak kullanılmıyor... olmasına rağmen sökülmüş ve kullanılmayan bir sistem için tarafımıza fatura kesilmeye devam edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hizmet fiilen verilmiyor, sistem kullanıl
Pronet ile ilgili olarak haberim ve onayım olmadan başlatıldığını öğrendiğim yeni abonelik süreci hakkında şikayetçiyim.... 08.07.2026 tarihinde adım kullanılarak sözleşme yapıldığının ve montaj gerçekleştirildiğinin söylendiğini, ancak bu süreçte hiçbir şekilde fiziki veya dijital ortamda imza vermedi
Pronet’ten aldığım güvenlik hizmeti için 18 Mayıs’ta sözleşme imzaladım. Satış temsilcisi, bu sözleşmeyi yaptırırken ban...a bambaşka vaatlerde bulundu. Eylül ayına kadar referans ayarlayacağını, Eylül’den sonra da toplu ödeme yaparak sistemi ***–*** bin tl civarında bir rakama satın alabileceğimi söyl
"Selin hanim süreci oldukça hızlı ve şeffaf şekilde sonuca ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum"
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim. En azından anlasildim."
Yaklaşık 1,5 sene önce yaptırdığım Pronet sözleşmesini iptal etmek istediği...mde tarafıma çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bugüne kad
"İlgi ve alaka için selin hanımla görüştüm kendisine teşekkür ediyorum"
04.06.2026 tarihinde iş yeri alarm paketi için Pronet ile anlaşma yaptım ve... kurulum gerçekleştirildi. Sistemi kullanmaya başladıktan kısa bir süre son
"Yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Firmamızın alarm sistemi için Pronet ile yaptığımız sözleşme kapsamında, ik...i ayrı katta hizmet almaktaydık. Üst katta bulunan, Emek Mak NATO Yolu Cad.
"Sorunum çözüldü. Faturayı 3500+KDV olarak revize ettiler ve düzelttiler."
Pronet satış temsilcileri 12 Haziran civarında iş yerime gelerek alarm sist...emi için sözleşme imzalattılar. Görüşme sırasında aylık 3.500 TL + KDV ücre
"Süreç hızlı tamamlandı teşekkürler"
24.06.2026 tarihinde İzmir Buca’daki evime güvenlik amaçlı Pronet alarm sis...temi kurulumu yaptırarak abonelik başlattım. Kurulum esnasında benden ** TL
Yaklaşık 12 ay önce Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’nde bulunan İnci Güzellik Salonu isimli iş yerim için Pronet’ten g...üvenlik sistemi aboneliği başlattım. İş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için aboneliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşmenin 24 ay taahhütlü olduğu ve bu nedenle iptal edemeyeceğ
Esenyurt'ta bulunan ofis ve depomuzun güvenliğini sağlamak amacıyla Pronet firması ile anlaştık. S-860741 sistem numaras...ıyla kayıtlı aboneliğimiz için sistem kurulmadan önce gelen teknik ekip, altyapı ve internet hız ölçümü yaptı ve mevcut internetimizin bu kameralar için tamamen yeterli ve uygun ol
"Teşekkür ederim"
Pronet'ten aldığım güvenlik kamerası hizmetini Bursa Kestel’de kullanıyorum.... Yaklaşık bir ay önce kameram çalındı. Kameramın çalındığını defalarca bil
Pronet ile yaptığımız alarm sistemi sözleşmesinden sonra, promosyon adı altında ücretsiz olduğu söylenerek Edirne Merkez...’deki iş yerimize kamera sistemi takıldı. Görüşmelerde kameralar için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bir süre sonra kamera sistemine ait olduğu
"Yardımlarınız için teşekkürler ederim."
İstanbul Avcılar Firuzköy’de bulunan, adıma kayıtlı Carrefour SA bayisi old...uğum marketimde Pronet güvenlik sistemleri kullanmaktayım. Güvenlik sistemi
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
"Ahu hanıma çok teşekkür ederiz."
Pronet’ten evimiz için aldığımız güvenlik kamera hizmeti 25 Mayıs 2026 tari...hinde, Kurban Bayramı öncesinde arızalandı. Güvenlik gibi son derece kritik
Pronet’in alarm ve kamera sistemi aboneliğini yaklaşık 9 aydır kullanıyordu...m. İş yerimi iflas nedeniyle kapatmak zorunda kaldım ve artık hiçbir şekild
Aydın Merkez’de yaklaşık 5 aydır Pronet kamera güvenlik sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 36 aylık sözleşme kapsamında he...r ay ortalama 800–900 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak sistemde çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bugün internetim kesildiğinde, Pronet sistemind
Pronet’ten 36 ay taahhütlü kamera sistemi hizmeti aldım, şu anda 27. Aydayım ve taşınma sebebiyle sistemi artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulundum. Tamamen kullanmayacağımı ve kalan ayların cezasını da ödeyerek iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim, ancak yaklaşık 3 gündür b
Pronet Güvenlik Hizmetleri’nden iş yeri alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşamama rağmen hi...çbir şekilde muhatap bulamıyorum. Alarm sistemi gerektiği anda devreye girmedi, alarm çalmadı ve bu durum güvenlik açısından beni son derece tedirgin etti. Ayrıca Pronet’in uygulam
Aralık 2025’te Pronet ile Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için alarm sistemi aboneliği başlattım. Görüşme sırasında taa...hhüt süresi, fesih koşulları ve cayma bedeli konusunda bana hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğum sırada telefon hoparlöre alınarak, “Söy
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
