Yanık Kokusu Ve Geç Müdahale İle Mağduriyet

Profilo yetkili servisinden 2023 Ekim ayında almış olduğum bulaşık makinesini, 2024 yılının Nisan ayında kurmaya geldiler. 30 Kasım Cuma günü sabah uyandığımda yanık kokusu geliyordu. Duman çıkıyordu. Yetkili servisi aradığımda, pazartesi gününe randevu oluşturalım, gelip baksınlar denildi. Ben makinenin yandığından, duman kokusu geldiğinden bahsediyorum, 2-3 gün sonraya randevu veriliyor. Makine yandıktan, ev yandıktan sonra mı gelip bakacaksınız? Telefonda görüştüğüm kişinin hiçbir bilgisi yok. Bana bir şey söyleyin, en azından dumanı, kokuyu durdurayım diyorum, konu hakkında bilgisinin olmadığını söylüyor. Bu nasıl bir sistem, bu nasıl iş anlamış değilim. Konuyu yetkili birimlere ulaştırmanızı ve gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
















