to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo yetkili servisinden 2023 Ekim ayında almış olduğum bulaşık makinesini, 2024 yılının Nisan ayında kurmaya geldiler. 30 Kasım Cuma günü sabah uyandığımda yanık kokusu geliyordu. Duman çıkıyordu. Yetkili servisi aradığımda, pazartesi gününe randevu oluşturalım, gelip baksınlar denildi. Ben makinenin yandığından, duman kokusu geldiğinden bahsediyorum, 2-3 gün sonraya randevu veriliyor. Makine yandıktan, ev yandıktan sonra mı gelip bakacaksınız? Telefonda görüştüğüm kişinin hiçbir bilgisi yok. Bana bir şey söyleyin, en azından dumanı, kokuyu durdurayım diyorum, konu hakkında bilgisinin olmadığını söylüyor. Bu nasıl bir sistem, bu nasıl iş anlamış değilim. Konuyu yetkili birimlere ulaştırmanızı ve gereğinin yapılmasını arz ederim.
Profilo bulaşık makinesi aldım, ilk kullanımdan itibaren makine kurutma yapmıyor ve makineden kötü koku geliyor. Erzurum Oltu yetkili servisini aradım, gelmek için randevu oluşturduk ancak servis gelmedi. İkinci randevu 23.11.2023 tarihi için oluşturuldu, bir gün öncesinden arayıp bilgi aldılar ve b...
6 gündür Profilo servisi ve Profilo genel merkeziyle yaşadığım sorunları dile getireyim. Benim bulaşık makinem taşınma esnasında darbe aldı. Kendim yetkili servise gidip bakmalarını istedim. Sabah gittim, servis öğleden sonra evime geldi. Cihaza bakıp bir parçasının muhtemelen değişmesi gerektiğini ...
2024 yılının 10. ayında Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2025 yılının 2. ayında öndeki üst kontrol düğmelerinin olduğu plastik kapak çatladı. Müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtik, servis geldi ve garantiden değiştirdi. Ancak aynı kapak 2025'in 5. ayında yine çatladı. Yine servisi ara...
Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kurulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti...
Yorumlar