Profilo Yanlış Ölçülerde Buzdolabı Yolladı Ve İade Aşamasında Oyalıyor
BD3055IFVN model buzdolabını 20.07.2023 de Profilo'nun online sitesinden aldım. Fakat buzdolabının sitede belirtilen ölçülerle ilgisi yok. 5 cm derinlikten daha kısa. En ve boydan da daha kısa. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen gelip buzdolabını almadılar.
Her görüşmemde iade talebiniz değerlendiriliyor denilerek zaman kazanıyorlar, 14 günü doldurmak için. Koşulsuz iade hakkınız olduğu söylendi fakat gelip almıyorlar. Yaz günü beni mağdur ettiler. Tüketici Hakem Heyeti veya mahkeme kanalıyla da olsa, yalanla satış yapan Profilo'yu şikayet edip buzdolabından kurtulacağım. Sattığı ürünün bilgisini yanlış giren ve satış sonrası ilgilenmeyen Profilo'yu kınıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

















