Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Yanlış Ölçülerde Buzdolabı Yolladı Ve İade Aşamasında Oyalıyor

Elif
26 Temmuz 2023 20:161.804

BD3055IFVN model buzdolabını 20.07.2023 de Profilo'nun online sitesinden aldım. Fakat buzdolabının sitede belirtilen ölçülerle ilgisi yok. 5 cm derinlikten daha kısa. En ve boydan da daha kısa. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen gelip buzdolabını almadılar.

Her görüşmemde iade talebiniz değerlendiriliyor denilerek zaman kazanıyorlar, 14 günü doldurmak için. Koşulsuz iade hakkınız olduğu söylendi fakat gelip almıyorlar. Yaz günü beni mağdur ettiler. Tüketici Hakem Heyeti veya mahkeme kanalıyla da olsa, yalanla satış yapan Profilo'yu şikayet edip buzdolabından kurtulacağım. Sattığı ürünün bilgisini yanlış giren ve satış sonrası ilgilenmeyen Profilo'yu kınıyorum.

1 Destek
27 Temmuz 2023 10:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Profilo İnternet Satışı İle Alınan Buzdolabını Teslim Etmedi

Serdar
Serdar
Profilo
4 Ekim 2023 17:181.179

"Sorunum çok kısa bir zaman içerisinde çözüldü. İlgililere çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

1

Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi

Yılmaz
Yılmaz
Profilo
21 Ekim 2025 12:231.542

Profilo BD3086WEVN model buzdolabını 20.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, yeni aldığım dairem için satın aldım. Ürün y...

Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi
Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi
Buzdolabı Mutfak Dolabına Sığmadı, Değişim Talebim Reddedildi
2

2 Aydır Profilo Buzdolabımı Kullanamıyorum!

Didem
Didem
Profilo
31 Temmuz 2023 19:311.448

Buzdolabımı 2 aydır kullanamıyorum. 16 Haziran 2023 tarihinde Profilo müşteri hizmetleri aranarak şikayetim bildirildi. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

ProfiloBuzdolabında Gürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

ProfiloBD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Ozan
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profilo BuzdolabıArıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profil fotoğrafı
Muhsin

Öne ÇıkanKonular

BD3055IFVN Logo
83
Profilo
BD3055IFVN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri