to read complaints and reviews, or file yours. 
BD3055IFVN model buzdolabını 20.07.2023 de Profilo'nun online sitesinden aldım. Fakat buzdolabının sitede belirtilen ölçülerle ilgisi yok. 5 cm derinlikten daha kısa. En ve boydan da daha kısa. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen gelip buzdolabını almadılar.
Her görüşmemde iade talebiniz değerlendiriliyor denilerek zaman kazanıyorlar, 14 günü doldurmak için. Koşulsuz iade hakkınız olduğu söylendi fakat gelip almıyorlar. Yaz günü beni mağdur ettiler. Tüketici Hakem Heyeti veya mahkeme kanalıyla da olsa, yalanla satış yapan Profilo'yu şikayet edip buzdolabından kurtulacağım. Sattığı ürünün bilgisini yanlış giren ve satış sonrası ilgilenmeyen Profilo'yu kınıyorum.
Daha önce kullanmış olduğum Profilo buzdolabım bozulunca memnun olduğum için 07.06.2024 tarihinde yine Profilo BD3076WEVN model buzdolabı aldım. 08.06.2024 tarihinde, kutusuyla asansöre sığmadığı için kutusunu aşağıda açıp getireceğiz dediler. Ben de mecburen tamam dedim, 2 kişi dolabı getirdi. Dond...
Profilo BD3086WEVN model buzdolabını 20.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, yeni aldığım dairem için satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından kuruldu; ancak mutfak dolabındaki buzdolabı bölümüne sığmadı. Servis, garantiyi başlatıp 'Siz sığdırırsınız.' diyerek gitti ve herhangi bir çözüm sunmadı. ...
Buzdolabımı 2 aydır kullanamıyorum. 16 Haziran 2023 tarihinde Profilo müşteri hizmetleri aranarak şikayetim bildirildi. Bugün 31/07/2023. Hala çözüme kavuşmayan ve çalışmayan bir buzdolabım var. Ara dönemde gelip parça değişimi oldu yine şikayetim devam etti. Ölçümler yapıldı. Tekrar yeni parça gele...
20/06/2022 tarihinde satın almış olduğum Profilo marka buzdolabı koymuş olduğumuz tüm gıda ürünlerini donduruyor. Konu ile alakalı 26/10/2024 tarihi...
Yorumlar