to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo km10610CTR çamaşır kurutma makinemin kurulumu 17.01.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sı...rasında, yılda bir yapılması gerektiği söylenen temizlik işlemi için benden 3.229 TL talep edildi ve bu tutarı ödeyerek temizlik hizmetini satın aldım. Hizmet satılırken bu ödemeni
"Profilo firmasından tekrar arayarak sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili takip ettiler. Duyarlı davranışlarından ve çözüm odaklı olmalarından dolayı Teşekkür ederim."
Profilo BD3086WEVN model buzdolabını 20.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, yeni aldığım dairem için satın aldım. Ürün y...etkili servis tarafından kuruldu; ancak mutfak dolabındaki buzdolabı bölümüne sığmadı. Servis, garantiyi başlatıp 'Siz sığdırırsınız.' diyerek gitti ve herhangi bir çözüm sunmadı.
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim ürün elime ulaştı ve kurulumu yapıldı. Gelen teknisyen arkadaşlarada ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
BD3055IFVN model buzdolabını 20.07.2023 de Profilo'nun online sitesinden aldım. Fakat buzdolabının sitede belirtilen ölç...ülerle ilgisi yok. 5 cm derinlikten daha kısa. En ve boydan da daha kısa. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen gelip buzdolabını almadılar. Her görüşmemde iade talebi
10.07.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bir Profilo bayisinden 9 kg'lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 15.07.2...023 tarihinde montaj için gelen teknisyen, makineyi kurulum yapacağım yerin üzerinde aspiratör olduğu için montaj yapmadı. Satın aldığım bayinin bu ayrıntıyı söylemesi gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85