Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Servisinden Alınan Hizmet Sonrası E-Arşiv Faturam Gönderilmedi

1.647

25.07.2025 tarihinde İstanbul'da Profilo çamaşır makinem için servis hizmeti aldım ve bu hizmet karşılığında 700 TL ödeme yaptım. Servis ekibi, 15 gün içinde e-arşiv faturamın SMS olarak tarafıma iletileceğini ve bu fatura ile elektrik dağıtım firmasından ödeme alabileceğimi belirtti. Voltaj problemi yaşadığım için bu fatura benim için oldukça önemli. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen e-arşiv faturam gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Faturanız oluştuğunda tarafınıza gönderilecektir" şeklinde yanıt aldım. Ek olarak servis formunu da elimde bulunduruyorum.

Profilo'dan, 4447766 numaralı servis kaydım için e-arşiv faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 16:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ertan
12 Ağustos 2025 18:18

En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.

Ertan
14 Ağustos 2025 08:07

Halen daha kimse dönüş yapmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Yetersiz Servis Desteği

862

"Bu kadar kısa sürede sorunun çözülmesi beni çok mutlu etti personelin güler yüzlü ve profesyonel olması ayrıca çok iyi."

Çamaşır Makinesi Yangın Tehlikesi Ve Yetersiz Servis Desteği

1.390

Profilo çamaşır makinesini 2018 yılında aldık. 27.07.2025 tarihinde makine, gürültü çıkararak ve ardından dumanlar çıkar...

1 Destek

Profilo Servis Randevularında İlgisizlik Ve Mağduriyet

951

Profilo servisine 11.05.2025 tarihinde çamaşır makinesi arızası için kayıt oluşturdum. Özellikle servise gelmeden 30 dak...

1 Destek

Profilo Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.716

Konu: Profilo Çamaşır Makinemde Süregelen Arızalar hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Evimde bulunan Profilo çamaşır mak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Çamaşır Makinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profilo ÇamaşırMakinesinin Servis Sonrası Aldığı Hasarlar

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profilo ÇamaşırMakinesinin Lekeleri Çıkartmaması

Profil fotoğrafı
Doruk
Profilo Çamaşır Makinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profilo ÇamaşırMakinesi Kapağından Su Kaçırıyor Garanti Süresi İçinde

Profil fotoğrafı
Özgür
Profilo Çamaşır Makinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profilo ÇamaşırMakinesi Ventil Arızası 3 Kez Aynı Arıza!

Profil fotoğrafı
Ömer
Profilo Çamaşır Makinesi Çamaşırlar Deliyor!

Profilo ÇamaşırMakinesi Çamaşırlar Deliyor!

Profil fotoğrafı
Nurgül
Profilo Çamaşır Makinesi Garantisi 9 Gün Önce Bitmiş E36-25 Arızası!

Profilo ÇamaşırMakinesi Garantisi 9 Gün Önce Bitmiş E36-25 Arızası!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

CMG120DTR Logo
Profilo
CMG120DTR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru