to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Beklenmeyen Ücret Talebi
Profilo markasında çamaşır makinesi kullanmaktayım. Garanti kapsamı içerisinde makineden musluk işareti şeklinde arıza vermesi üzerine 444 7 766 numaralı hattan randevu oluşturdum ve 24.02.2025 günü gelmeyip 27.02.2025 günü geldiler ve arızayı halledip bunun üzerine 700 TL bir servis ücreti talep ettiler. Garantim devam ediyor dememe rağmen 'Bizim yapacağımız bir şey yok, bu arızayı sizin gidermeniz gerekiyor' dediler. O zaman bu garanti neden var? Farklı markalardan da bu şekilde arızam olmuştu. Onlar hiçbir şekilde ücret talep etmediler. Profilo markasına bu tip şeyleri hiç yakıştıramadım. Severek kullandığım bir üründü.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
İlgi ve alakanız için teşekkürler
