Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Servisi Çok Kötüydü

Erol
29 Aralık 2023 18:099.120

Profilo'dan bir çamaşır kurutma makinesi aldım, servis hizmeti gerçekten çok kötüydü. Resmen bir günümü heba ettiler; kaç defa aradım, her aradığımda 'hemen dönüş sağlanacak' denildi ama sağlanmadı. Sözde saat 9-10 gibi geleceklerdi, akşam 6-7 oldu gelmediler. Bir gün boyunca 'geliyoruz, geleceğiz' denilerek akşama kadar servis bekledik. Tüm günümüz ve programımız altüst oldu. İnsanlarla adeta dalga geçer gibi iş yapıyorlar. Sözde tanınmış ve bilinmiş bir firma ama servis konusunda benim için sınıfta kaldı. Bir daha Profilo markasıyla işim olmaz. Aldığım üründe zaten geri iade etmek için satıcı ile görüştüm. Muhtemelen de iade edeceğim.

29 Aralık 2023 18:20 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Erol
Erol
29 Aralık 2023 18:32

Ben artık sizin ne burada yazdıklarınıza ne de telefonlarınıza güvenmiyorum gerçekten çok kötüydü hep arayıp 10 dakikaya dönüş yapıyoruz dediler 5-6 defa bu tekrarlanmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş bile yapılmadı sözde kurumsal büyük bir firmasınız Sizin gibi bir firmaya böyle bir servis hizmeti Yakıştı mı beni çok mağdur ettiniz günümü ve bütün programların bozdunuz ettiniz. Yıllarca o kadar beyaz eşya uzun aldım Bu kadar kötü bir servis hizmeti görmedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Aparat Parça Göndermiyor

Bülent
Bülent
Profilo
20 Aralık 2023 17:2210.923

7 Aralık 2023 günü Profilo'dan çamaşır kurutma makinesi aldım. 11 Aralık Pazartesi günü teslim edileceğini söylediler ve...

5
Çözüldü

Profilo Kurulum Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Mahsum
Mahsum
Profilo
19 Eylül 2024 11:0122.052

14.09.2024 tarihinde Profilo çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum için 4...

1

Profilo Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti

Tahir
Tahir
Profilo
15 Mayıs 2024 13:2418.766

Şubat 2024 yılında aldığımız Profilo marka çamaşır kurutma makinesi tedarik nedeniyle Polonya'dan gelecek diye bir ay so...

Profilo Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti
Profilo Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti
Profilo Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Kurutma Makinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profilo KurutmaMakinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profil fotoğrafı
Resul
Profilo Kurutma Makinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profilo KurutmaMakinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Murat
Profilo Kurutma Makinesi Hasarlı Teslimi!

Profilo KurutmaMakinesi Hasarlı Teslimi!

Profil fotoğrafı
Veli
Profilo Kurutma Makinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profilo KurutmaMakinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profil fotoğrafı
Amine
Profilo Genel Merkez Tam Bir Fiyasko

Profilo GenelMerkez Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Büşra
Profilo Pişmanlıktır

ProfiloPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

KM8611HTR Logo
Profilo
KM8611HTR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri