Trendyol'dan Alınan Kurutma Makinesi Teslimat Ve Kurulum Sorunları

Trendyol'dan Profilo marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslimat ve kurulumdan sonra makinenin kurutma süresi çok uzun sürdü. Servis, makinenin arı...

Profilo'dan bir çamaşır kurutma makinesi aldım, servis hizmeti gerçekten çok kötüydü. Resmen bir günümü heba ettiler; kaç defa aradım, her aradığımda 'hemen dönüş sağlanacak' denildi ama sağlanmadı. Sözde saat 9-10 gibi geleceklerdi, akşam 6-7 oldu gelmediler. Bir gün boyunca 'geliyoruz, geleceğiz' denilerek akşama kadar servis bekledik. Tüm günümüz ve programımız altüst oldu. İnsanlarla adeta dalga geçer gibi iş yapıyorlar. Sözde tanınmış ve bilinmiş bir firma ama servis konusunda benim için sınıfta kaldı. Bir daha Profilo markasıyla işim olmaz. Aldığım üründe zaten geri iade etmek için satıcı ile görüştüm. Muhtemelen de iade edeceğim.

Trendyol'dan Profilo marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Teslimat ve kurulumdan sonra makinenin kurutma süresi çok uzun sürdü. Servis, makinenin arı...

Profilo çamaşır kurutma makinesi konusunda yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Bir ay önce Profilo markasından bir kurutma makinesi ve Bosch markasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için servis çağırdığımda, cihazları üst üste monte etmeleri gerektiğini belirttim. Ancak gelen teknis...

7 Aralık 2023 günü Profilo'dan çamaşır kurutma makinesi aldım. 11 Aralık Pazartesi günü teslim edileceğini söylediler ve dedikleri tarihte makine elime ulaştı. Servis yetkilileri de aynı gün aradı kurulum için; ancak kurutma makinesi, çamaşır makinesinin üzerine kurulacağı için gerekli aparatın sipa...
14.09.2024 tarihinde Profilo çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum için 444 77 66 müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için yarın 09.00-11.00 saatle...

Şubat 2024 yılında aldığımız Profilo marka çamaşır kurutma makinesi tedarik nedeniyle Polonya'dan gelecek diye bir ay sonra teslim edildi. Ürün kurulumu için 16 Nisan 2024 yılında servis geldi ve ürünü açınca altından parça düştüğünü ve kırık olduğunu fark etti. Gerekli yerlere bildirdiğini ve sorun...
Yorumlar