Profilo Servisi Çok Kötüydü

Profilo'dan bir çamaşır kurutma makinesi aldım, servis hizmeti gerçekten çok kötüydü. Resmen bir günümü heba ettiler; kaç defa aradım, her aradığımda 'hemen dönüş sağlanacak' denildi ama sağlanmadı. Sözde saat 9-10 gibi geleceklerdi, akşam 6-7 oldu gelmediler. Bir gün boyunca 'geliyoruz, geleceğiz' denilerek akşama kadar servis bekledik. Tüm günümüz ve programımız altüst oldu. İnsanlarla adeta dalga geçer gibi iş yapıyorlar. Sözde tanınmış ve bilinmiş bir firma ama servis konusunda benim için sınıfta kaldı. Bir daha Profilo markasıyla işim olmaz. Aldığım üründe zaten geri iade etmek için satıcı ile görüştüm. Muhtemelen de iade edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ben artık sizin ne burada yazdıklarınıza ne de telefonlarınıza güvenmiyorum gerçekten çok kötüydü hep arayıp 10 dakikaya dönüş yapıyoruz dediler 5-6 defa bu tekrarlanmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş bile yapılmadı sözde kurumsal büyük bir firmasınız Sizin gibi bir firmaya böyle bir servis hizmeti Yakıştı mı beni çok mağdur ettiniz günümü ve bütün programların bozdunuz ettiniz. Yıllarca o kadar beyaz eşya uzun aldım Bu kadar kötü bir servis hizmeti görmedim.

















