Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halilibrahim sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Programı Bitirmeyip Başa Saran Kurutma Makinesi

profile
Halilibrahim
03 Nisan 2024 08:56
13.209

Profilo çamaşır kurutma makinesinin programı bitmiyor. Her seferinde süreyi 37 dakikadan 41 dakikaya uzatıyor ve kurutmuyor. Benzer şikayetleri okuduğumda, cihazın beyninde arıza olduğu belirtiliyor. Beyin arızası olan bir ürünü neden satarsınız ve bu şekilde benzer arızaları olan ürünleri piyasadan neden toplamazsınız? 7 gündür kullanamıyorum. Ben aldığımdan bu yana çamaşırları dışarıda kurutuyorum. Profilo, tamamen hayal kırıklığı yarattı. Ürünün arıza yapmayan başka bir model ile değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

03 Nisan 2024 09:11 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Halilibrahim
Halilibrahim
05 Nisan 2024 14:35

Merhaba Profilo yetkilisi daha önce kurutma makinesi hatasına istinaden başvuruda bulunmuştum. Servis geldi fabrika ayarlarında kalmış olduğunu söyledi ayarlarını yaptım artık böyle bir sorunla karşılaşmayacağımızı söylemesine rağmen aynı sorunla tekrar karşılaştım 37 dakikadan 41 dakikaya çıkıyor. Bu modellerin sanırım genetik bir sorunu olsa gerek. Memnun değilim. Sonuç olarak kurutma makinesinin iade alınmasını talep ediyorum. Zira Tüketici Hakları kanuna göre 14 is günü içinden beğenilmediği takdirde iade etme hakkin var. Bu yüzden ivedi şekilde Profilo marka kurutma makinesinin adresimden alınıp para iademin yapılmasını talep etmekteyim. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağımı tarafınıza bildiririm. İyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 18:09
7.520
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2024 10:40
17.253
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
10 Mayıs 2024 14:43
2.616
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tahir
15 Mayıs 2024 13:24
17.178
Profilo Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti
Profilo Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti
Profilo Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri