to read complaints and reviews, or file yours.Profilo LED Aydınlatma Kronik Arızası
Merhaba,
2019 Ağustos ayında almış olduğum Profilo marka buzdolabımın LED aydınlatması birçok kullanıcıda da olduğu gibi bende de arıza yaptı. Ve garanti süresinin bitmesinin akabinde olduğu için servis bu iş için ücret talep etmekte. Madem ki bu bir kronik sorun garanti süresinin düşünülmeksizin arızamın giderilmesini istiyorum. Kalitesine güvendiğim için bütün beyaz eşyalarımı Bosch/Profilo grubu seçtim. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.
Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Merhaba, Bugün teknik servis evime geldi. Garantisi bittiği için 600 TL karşılığında yapılacağını söyledi. Ben zaten burada garantisi bittiğini ve bunun bir kronik arıza olduğu için memnuniyet kapsamında yapılması gerektiğini belirttim. Beni arayan yetkiliyle görüşmem neticesinde de yardımcı olunacağını sanmıştım yanılmışım.
