Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabı LED Ampul Yanmıyor

profile
Bilgehan
13 Şubat 2024 03:12
3.382

Kullanmakta olduğum buzdolabının, LED iç aydınlatması yanmamakta, müşteri hizmetlerini aradım garantisi bittiği için servis ücreti + parça ücreti çıkar dendi kabul etmedim. Garanti süresi biteli çok olmadı. Bu kadar paralar verip iyi bir buzdolabı almak istiyoruz ve içeriğinde bakımsız yeni nesil LED aydınlatması var denilmekte, anlamak için soruyorum; kullanıcının hiçbir müdahalesinin olmadığı bir LED aydınlatma sisteminin bozulması nasıl açıklanır. Büyük ihtimalle ya montaj, ya da üretimi hatalı bir ürün olduğunu gösterir. Profilo markasına güvenerek alışveriş yapan birisi olarak ben ödemek istemiyorum, sorunuma ücretsiz çözüm bulmanızı istiyorum.

13 Şubat 2024 10:01 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Bilgehan
Bilgehan
13 Şubat 2024 13:09
Profilo Buzdolabı LED Ampul Yanmıyor

Bugün aradılar. Fabrikasyon bir hata olmadığını anlatmaya çalıştılar. Çözüm odaklı değillerdi. 450₺ servis ücreti var isterseniz yönlendirelim dediler. Eğer ki arızayı gidermek isterseniz servis ücretinden düşülür dediler. Zaten servis ücretinden yakınmışım. Keşke aramasalardı. Hiçbir işe yaramadı. Forumda başka bir arkadaşta aynı sıkıntıyı yaşamış. Ne hikmetse onun sıkıntısını ücretsiz çözmüşler. Bize de bunu önerdiler :) Zaten yakındığım kısmı önermeleri de ayrı bir durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
11 Temmuz 2023 22:37
2.633
2
Hakan sonuçtan memnun değil

profile
Hakan
01 Eylül 2024 17:54
2.960
Profilo Buzdolabımızda 3 Yılda Çürümeler Paslanmalar Oluştu
Profilo Buzdolabımızda 3 Yılda Çürümeler Paslanmalar Oluştu
Profilo Buzdolabımızda 3 Yılda Çürümeler Paslanmalar Oluştu
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Profilo LED Aydınlatma Kronik Arızası

profile
03 Ağustos 2023 11:18
2.640
Profilo LED Aydınlatma Kronik Arızası
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
31 Ocak 2024 17:25
953

Profilo LED Ampul Patladı

profile
Mustafa
05 Haziran 2024 22:07
613
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri