Yanıltıcı Servis Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet

Geçen hafta Ankara’da, Google’da “Profilo yetkili servis” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 3032192 numaralı servisi, Profilo CMG140DTR model çama...

Profilo cmg 140dtr marka 9 kg çamaşır makinesi seri üretim hatasıdır. 2 yıl önce aldım 11 ay sonra kapağın altındaki contayı yırttı kullanıcı hatası dediler. 2 yıl öncesi 350 TL para verdim değiştirdim. Söyle yaparsanız yırtılmaz, böyle yaparsanız yırtılmaz dediler. Talimatları anlattılar, gittiler.
Sıfır 1 yılını doldurmayan makinenin bunu tekrar yapacağını bildiğim için,1 sene harfiyen dediklerini yaptım. Çünkü makine tekrar yapacak. Bundan önceki Profilo makinem 23 sene gitti her yeri değişti bir kere kapak contası hatası vermedi.
Konuya dönelim makine geçen hafta tekrar contayı deldi servis geldi 680 TL, para istedi yaptırmak istemedim. 240 lira servis ücreti istendi. Makinenin garantisi halen bitmedi. Servis ücreti istendi bu işin peşini bırakmayacağım.

Geçen hafta Ankara’da, Google’da “Profilo yetkili servis” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 3032192 numaralı servisi, Profilo CMG140DTR model çama...

Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çamaşırları lekeli çıkarmaya başladı ve ne yaparsam yapayım sorun düzelmedi. Farklı deterjan ve programlar denememe rağmen makine çamaşırlarda leke bırakmaya devam ediyor. Bu süreçte Profilo servisi 2 kez eve geldi, makineyle ilgili fotoğraflar çektile...

24.12.2025 tarihinde Profilo Çağrı Merkezi’ni, çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle aradım. Telefonda, yönlendirilecek teknik servisin 600 TL kontrol ücreti alacağı, ancak tamiratı yaptırmam halinde bu ücretin alınmayıp sadece tamir bedelinin tahsil edileceği belirtildi. Eve gelen teknik servis...


Profilo CMG140DTR/11 model çamaşır makinemde kısa süre önce su akıtma sorunu başladı. Yetkili servisi çağırdım, su pompası ve amortisörler değiştirildi. Bu işlemler için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Detaylı incelemede, suyun deterjan gözünün altından geldiği tespit edildi ve bu par...
Yorumlar