to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesinde Kronik Su Akıtma Sorunu Ve Yüksek Servis Ücretleri
Profilo CMG140DTR/11 model çamaşır makinemde kısa süre önce su akıtma sorunu başladı. Yetkili servisi çağırdım, su pompası ve amortisörler değiştirildi. Bu işlemler için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Detaylı incelemede, suyun deterjan gözünün altından geldiği tespit edildi ve bu parçanın değişmesi gerektiği, değişim ücretinin ise 4.000 TL olduğu belirtildi. Araştırmalarımda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim.
Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, kronik bir arıza nedeniyle tekrar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Profilo’nun bu sorunu ek ücret talep etmeden çözmesini talep ediyorum. Sorun her yıkamada devam ediyor ve Düzce’deki yetkili servis tarafından incelendi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
