to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo CMG140DTR/11 model çamaşır makinemde kısa süre önce su akıtma sorunu başladı. Yetkili servisi çağırdım, su pompası ve amortisörler değiştirildi. Bu işlemler için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Detaylı incelemede, suyun deterjan gözünün altından geldiği tespit edildi ve bu parçanın değişmesi gerektiği, değişim ücretinin ise 4.000 TL olduğu belirtildi. Araştırmalarımda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim.
Makinemin garanti süresi dolmuş olsa da, kronik bir arıza nedeniyle tekrar yüksek ücret ödemek istemiyorum. Profilo’nun bu sorunu ek ücret talep etmeden çözmesini talep ediyorum. Sorun her yıkamada devam ediyor ve Düzce’deki yetkili servis tarafından incelendi.
Merhaba, Profilo marka çamaşır makinemizden ses geliyordu ve alttan su kaçırıyordu. Yetkili servise başvurduk. Servis elemanları geldiğinde makinenin elektriği vardı ve su alıyordu. Makineyi kontrol maksadıyla üstünü ve arkasını açtılar. Yaptıkları kontrolden sonra makinenin kart haznesi su aldı ve ...
4/5/2920 tarihinde CMG120DTR Model çamaşır makinesi aldım fakat aldığım günden beri su almamasından çamaşırların deterjanlı çıkmasından şikayetçi olmama rağmen servis her gelişinde bir şey olmadığını söylediler ve ben her çamaşırda elimle makineye su takviyesi yapıyorum. 2 yıldır garanti süremi uzat...
Çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle Profilo servisini çağırdım. Yetkili servis geldiğinde, su tahliye noktasında madeni para olduğunu söyledi ve bunun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1200 TL ücret talep etti. Arızanın giderilmesi toplamda 10 dakika sürdü ve sadece fiş verildi. ...
Evimde Profilo marka çamaşır makinesi bulunmaktadır. Makine E21 hatası verdi ve yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı gelip, ellerindeki tablete bakarak motorun bozulduğunu söyledi. 4300 TL civarında bir masraf çıkacağını belirttiler. Değişim yapabileceklerini ancak garanti veremeyeceklerini ifad...
4 yıl önce aldığım Profilo çamaşır makinem bir hafta önce su almamaya başladı. Sorunun ardından makineyi Profilo Yetkili Servisi Burdur’a teslim ettim ve 3 gündür serviste bekliyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerinizi hem de servisi bugün üç kez aradım. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...
Yorumlar