Profilo Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabında Sürekli Ses Ve Paslanma Sorunu Yaşadım

Profilo markasından 3 sene önce CGA252X0TR model çamaşır makinesi, yaklaşık 2 sene önce de buzdolabı aldım. Ancak yaşadıklarımdan sonra bu markayı kesinlikle tavsiye edilecek bir beyaz eşya markası olarak görmüyorum.

Çamaşır makinesi ilk günden bu yana sıkma esnasında “tak tak tak” diye çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Servise ilettiğimde bunun normal olduğu söylendi ve az çamaşır koymam tavsiye edildi. Zaten hiçbir zaman makineyi tıka basa dolduran biri değilim, az çamaşırla çalıştırdığımda da aynı şiddetli çarpma sesi devam etti. Makine o kadar sert vuruyor ki, tezgâh altında yer alan yan modülü, silikon ve vidalama sistemi olmasına rağmen yerinden oynatıp vidasından ayırdı.

Tüm bunların yanında çamaşır makinesinde paslanma problemi de başladı. Üstelik ben düzenli olarak makine temizleyici, kireç önleyici vb. Ürünler kullanan, bakımına özen gösteren bir kullanıcıyım. Aynı paslanma sorununu buzdolabında da yaşıyorum ve bunun için de mantıklı hiçbir açıklama yapılmıyor. Artık bu kötü görüntülere ve yaşadığım sorunlara tahammül edemiyorum.

Çamaşır makinesi ve buzdolabındaki yapısal sorunlar ve paslanma problemi nedeniyle her iki ürünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.