Profilo Buzdolabında Sürekli Donma Ve Yiyecek Ziyanı

Profilo marka BD2155WFNN model buzdolabını 2022 Eylül ayında satın aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabı içine koyduğumuz ürünleri sürekli dondurup bozuyor, yiyeceklerimiz ziyan oluyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Derece ayarını minimuma düşürmemize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bu sorun o kadar sık tekrar ediyor ki artık normal kullanım yapamaz hale geldik. İnternette ve yorumlarda da aynı modelle ilgili pek çok kişinin benzer sorun yaşadığını gördük, bu yüzden servise başvurmadan önce durumun kronik bir problem olabileceğini düşünüyoruz.

Ürünümüzün incelenerek, gerekiyorsa tamir edilmesini ya da kalıcı bir çözüm sağlanamıyorsa değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet olmasına rağmen servislerin yeterince ilgili davranmadığı yönünde yorumlar okuduğumuz için, mağduriyetimizin daha fazla uzamadan Profilo tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.