to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yıllık buzdolabımızın dondurucu bölümü soğuturken, soğutma bölümü yeterince soğutmamaya başladı. Bir süre önce teknik servis çağırdık. Beyefendi, dolabın sağına soluna 5 dakika baktıktan sonra dolabın sensör arızası verdiğini, bu dolapların (no frost) ömrünün kısa olduğunu, arıza durumunda yapılacak hiçbir şey olmayacağını ve cihazın çöpe atılması gerektiğini söyledi. Bu durumu tekrar genel merkeze ilettik. 5 yıllık cihaz, hiçbir kullanıcı hatası olmadan arızalanıyor ve kurumsal bir marka olan Profilo, onarım yapılamayacağını söylüyor şeklinde teyit ettirmek istedik. Genel merkezdeki hanımefendi, teknik servisle görüşüp döneceğini söylemesine rağmen bize geri dönüş yapılmadı. En azından bir teknik servis daha gönderip durumu netleştirmek gerektiğini söyledik ancak eninde sonunda yeni bir buzdolabı alınacaksa, elbette artık tüm ihtiyaçlarımızda olduğu gibi tercihimiz Profilo'dan yana olmayacak. Böyle bir markanın bizi düşürdüğü durum hayret verici ve gören, duyan insanlar da bu durumu referans alıp bu markayı tercih ederken dikkatli olmalılar.
18 ay önce Profilo'dan aldığım buzdolabıma, 1,5 senede yüksek soğutma şikayetiyle defalarca kez servis desteği istendi. Ürün daha 6-7 aylıkken yüksek soğutma şikayetinden dolayı, dolabın kusurlu ürün olduğunu kabul edip motorunu, termostatını ve neredeyse tüm mekanik parçalarını sıfırdan takmayı tek...
Profilo marka aldığım buzdolabı garanti kapsamında iken ses olduğunu fark ettim. Servisi çağırdım, sesin dondurma haznesindeki bir parçadan kaynaklandığını söylediler ve sesle ilgili bir işlem yapıldı. Kısa süreliğine ses kesildi (sanki içinde bir buzağı böğürüyor gibiydi), ancak daha sonra tekrar s...
Birkaç yıl önce Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Bazı arkadaşlarım, Profilo cihazlarında aniden sorunlar yaşandığını ve bu yüzden almamam gerektiğini söylemişlerdi. Ben bu uyarılara inanmamıştım. Ancak beklenmedik bir şekilde buzdolabının motorunun yandığı ortaya çıktı; servis de bunu teyit ...
Birkaç yıl önce Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Bazı arkadaşlarım, Profilo cihazlarında aniden sorunlar yaşandığını ve bu yüzden almamam gerektiğini söylemişlerdi. Ben bu uyarılara inanmamıştım. Ancak beklenmedik bir şekilde buzdolabının motorunun yandığı ortaya çıktı; servis de bunu teyit ...
Merhaba, 5 yıl önce Profilo marka buzdolabı aldım. Belli bir tutar karşılığında garantinizi uzatalım dediler, kabul ettik. Buzdolabını aldığım günden beri soğutma kısmında arızalar çıkıyor. Sadece bu arıza için 50 defadan fazla servisle ve merkezle konuşmuşuzdur. Geliyorlar, 'hava sıcak' deyip gitti...
Ankastre Fırın 153 
Ankastre Ocak 63 
Ankastre Set 67 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 648 
Buzdolabı 1.661 
Çamaşır Makinesi 1.534 
Çeyiz Seti 37 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 57 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 317 
Mikrodalga 1 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 107 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar