to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo buzdolabı aldım.
Horoz nakliyat tarafından bana sevk edildi.
Buzdolabını getirdiler. Sıfır binanın mimari yapısı uymadığı için servis gelmesi gerekiyor ve servis kontrolünde çıkartmamız gerekiyor dediler. Servis geliyor. Yolda dememize rağmen beklemeden dolabı teslim etmeden gittiler.
Bu nakliye firması ve personeli taşeron olarak işleri başkalarına yaptırıp işten kaçırarak zamandan çalıyordur.
Bir iki git gel nakliyesi daha yazarak el altından para kazandırıyordur.
Profilo gibi bir markanın bu tarzda firmalarla çalışmasını şikayet ediyorum. Güven sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır, acilen gerek horoz nakliyat gerekse Profilo tarafından geri dönüş yapılmasını istiyorum.
1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabı soğutmamaya başladı. Servis geldi, gaz kaçağı olduğunu ve garanti kapsamında dolabın değişmesi için rapor tuttu. 1 ay oldu, halen buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Profilo çağrı merkezini aradığımda aynı şeyi duymaktan yoruldum: 'Dolabınız 13 Hazi...
Yaklaşık 20 gün önce internetten Profilo marka buzdolabı sipariş ettim. Geçen hafta mesaj geldi. Ürün tedarikçi tarafından temin edilemediği için başka firma gönderecektir. Ürün 02 06 tarihinde geldi. Gelen kargo firması ürün bina dış kapısından sığmadığı için yukarı 2. kata çıkarmadı. Servis gelsin...
Profilo markadan buzdolabı aldım. Ürünü getiren arkadaşlar ürünü ben evde yokken ilgi ve alakasız bir şekilde kapının önüne bırakıp teslimat kağıdını teslim ettikten sonra bırakıp gitmişlerdir. Ve teknik servisi aradığımda ürünü getiren kişilerin içeriye alacağını tekrardan ürünü getiren kişileri ar...
Yorumlar