Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Profilo Yetkili Servisinin Cevapsızlığı Ve Ücret İade Talebi
Murat
24 Aralık 2025 12:44
969"Arızam giderildiği zaman teşekkür edeceğim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
Profilo Buzdolabı Servisinde Randevuya Uyulmaması Ve İletişim Sorunu
Sibel
23 Aralık 2025 10:09
915Profilo marka buzdolabım için 22.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken bölgesine servis kaydı oluşturdum, 15.00–17.00 saatleri arasında gelecekleri söylendi ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı.
23.12.2025 tarihinde tekrar aradığımda, buzdolabı olduğu için durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, görüştüğüm yetkili son derece umursamaz bir tavırla sadece “11.00–13.00 için tekrar talep oluşturayım” demekle yetindi ve neden gelinmediğine dair en ufak bir açıklama bile yapmadı. 444 77 66 numaralı hattan iletişime geçmeme rağmen, süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.
Bu süreçte 700 TL servis ücreti bilgisi verildi; ancak herhangi bir işlem yapılmadığı için talebi iptal ettim. Kardeşim bugün için yeniden kayıt oluşturdu. Buzdolabının temel ve acil bir ihtiyaç olması nedeniyle, bugün mutlaka servis ekibinin adresime yönlendirilmesini ve randevulara uyulmaması ile müşteriyle kurulan iletişimdeki umursamaz tavrın incelenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Muhsin sonucu yetersiz buldu
Profilo Buzdolabı Gürültüsü Ve Servis Sorumsuzluğu
Muhsin
14 Temmuz 2025 18:39
2.67912 Temmuz 2025 günü Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık on ay önce almış olduğum Profilo 20 86 641 litre buzdolabının, aldığım günden beri çalışma sesi aşırı derecede gürültülü ve rahatsız ediciydi. Sanki sokakta iş makinelerinin çıkardığı sesleri andırıyordu. Ben böyle rahatsız edici bir ...
Profilo Servisinde Yanlış Yönlendirme, Eksik Hizmet ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Sezer
29 Ağustos 2025 11:57
85412.07.2025 tarihinde Profilo müşteri hizmetlerini arayarak Konya Ereğli’deki buzdolabımın soğutma problemiyle ilgili servis kaydı oluşturdum. 14.07.2025’te gelen servis ekibi, arızanın fan kaynaklı olduğunu belirtti ve iki gün sonra 3.000 TL ödeyerek fan değişimi yapıldı. Ancak bu işlem sorunu çözme...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Profilo Buzdolabı Arızası Çözülemedi, Servis Mağduriyeti Yaşadım
Ahmet
16 Temmuz 2025 12:51
8254 Haziran 2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza yaptı. Profilo Genel Merkezinin 444 77 66 numaralı telefonunu aradım. Bana bulunduğum yerdeki (İskenderun) Profilo servisini yönlendirdiler. Servis personeli geldi, dolabın alt ve üst bölmesine termometre cihazı yerleştirdiler. İki gün sonra ge...
Vedat sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Aldığım Buzdolabı Helikopter Gibi Ses Çıkarıyor, Servis Sorunu Çözemiyor
Vedat
28 Ağustos 2025 13:15
2.11224.05.2024 tarihinde sıfır aldığım Profilo marka buzdolabım geldiği günden beri çalışırken helikopter gibi ses çıkarıyor. Profilo markasının 444 7 766 numaralı müşteri hizmetleri hattına mütemadiyen her hafta en az 2 kere servis kaydı açtırdım. Gelen servis görevlilerinin lakayıt ve umursamaz tavırl...
Profilo 
BD3076WFVN
Detaylı İnceleProfilo Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
154
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
63
-
![ikon]()
Ankastre Set
67
-
![ikon]()
Aspiratör
15
-
![ikon]()
Blender
9
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
650
-
![ikon]()
Buzdolabı
1.659
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
1.538
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
37
-
![ikon]()
Davlumbaz
42
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
127
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
49
-
![ikon]()
Fırın
56
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
11
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
4
-
![ikon]()
Klima
77
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
321
-
![ikon]()
Mikrodalga
1
-
![ikon]()
Pos
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
28
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
1
-
![ikon]()
Su Sebili
107
-
![ikon]()
Termosifon
8
-
![ikon]()
Tost Makinesi
4
-
![ikon]()
Ütü
4
Yorumlar