Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır, Her Şey Bozuluyor Ve Sorun Çözülmüyor

profile
Melike
19 Ağustos 2024 15:01
3.270

01.07.2023 tarihinde Westpark Profilo mağazasında satın almış olduğum buzdolabı meyve sebzeleri 2 günde yumuşatıyor. Defalarca servis geldi poşetsiz koyun dediler koyduk olmadı, dalga geçer gibi gülerek aldığınız sebzeler meyveler taze değil o yüzden hemen bozuluyor dediler gittiler, birisi geldi yanında 15 yaşında çocukla içine test etmek için bir cihaz koydu problem yok dedi gitti. Ben her servis geldiğinde iş yerimden izin almak zorunda kaldım ama hala problem var. Birçok insan aynı sebepten şikayetçiyken hala bahane uyduramazsınız. Profilo pişmanlıktır asla önünden bile geçmeyeceğim. Dolabın yenisi ile değiştirilmesini bile istemiyorum para iadesi istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim incelemeler sürüyor.

19 Ağustos 2024 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Melike
Melike
22 Ekim 2024 16:06

Tüketici Hakem Heyeti 1 yılın sonunda ürünün üretimden kaynaklı ayıplı olduğunu ve yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini raporladı. Ürünün yenisi yok çünkü üretimi durdurmuşlar, çok benzer özelliklere sahip başka bir dolap geldi. Umarım bunda da sorun yaşamam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

profile
01 Haziran 2024 13:35
5.101
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Profilo, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
+4
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı: İlk Günden İtibaren Bitmeyen Sorunlar

profile
Mihriban
18 Ekim 2024 22:53
2.075

Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var

profile
Muzaffer
23 Ağustos 2024 18:22
2.888
Profilo Buzdolabı Nemlenme Sorunu Var
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 13:15
3.369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri