Profilo Buzdolabı Mağduriyetim

17 Mayıs 2025 tarihinde Profilo 86cm buzdolabı aldım. Haziran ayında Yayla evimize gittik. Bir iş için evimize geldik buzdolabı BİP BİP diye ses çıkartıyor du dondurucu bölmesinden yerlere sızıntılar olmuş halı ve laminatlar perişan gözüküyordu. Dondurucuyu açınca her şey çözülmüş ve bozulmuş tu ve çok kötü kokuyordu. Elektrik var ama dolap bu haldeydi. Servisi aradık bir gün sonra geldiler önce bu dolap değişir dediler sonra servis elemanı dolabın motor bölümünden bir yerleri kurcalayıp dolabı çalıştırdı yaklaşık bir saat bekleyip sonra dolap normal çalışıyor dedi. Kendisini korumaya almış motor sıkışınca ısınmış soğutmayı kesmiş dedi sonrada fabrika değişimi onaylamadı bizim yapacağımız bir şey yok deyip gittiler. Yaklaşık 15 kilo et ürünü, barbunya, bezelye ve dondurulmuş bir sürü ürün çöp oldu. Şimdi soruyorum bizim ne sucumuz var? Dolap kullanılamaz derecede kötü kokuyor ve geçmiyor. Bizim mağduriyetimizi kim karşılayacak. Evimizdeki tüm elektrikli aletler Bosch ve Profilo klimalar dahil. Sanırım bu markaları almakla en büyük yanlışı yapmışım. Çünkü daha önce de Bosch derin dondurucumda aynı şekilde sorun çıkardı servis dosya bile açmadan motor arızalı garantisi de dolmuş dedi. Yine bu yıl ağustos ayında diğer evimdeki Bosch buzdolabıda aynı şekilde çalıştırmayı durdurmuş yine BİP BİP uyarısı veriyordu ve içindeki her şey çöp oldu. Servisten bir kişiye ulaşıp durumu izah ettim. Abi şimdi çalışıyorsa bir sorun yoktur, dolap kendisini korumaya almıştır eğer isterseniz ücretli bakım yaparız dediler. Sonuç olarak şunu diyebilirim Profilo ve Bosch markaları hayal kırıklığı ve mağduriyet!