to read complaints and reviews, or file yours. 
6 sene önce sıfır Media Maketten Profilo marka no frost buzdolabı almıştık. Buzdolabımız 3 gündür çalışmasına rağmen kesinlikle soğutmuyordu. Bugün teknik servis geldi baktı ve buzdolabımızın gaz basan gövde içinde bulunan borularının çatladığını ve tüm gazın çıktığını bu yüzden de soğutmadığını belirtti. Ne yapılması gerektiğini sorduğumuzda da yeni buzdolabı almanız gerek gövde içinde olduğu için borular tamiri yok dedi. 6 sene önce aldığımız ve hiç taşınmadan aldığımız günden beri aynı sabit yerde duran Profilo marka buzdolabımın böyle bir sorun yaşaması beni mağdur etmiştir. 3 gündür içindeki bir çok gıda da bozuldu ve çöpe gitti. Yeni buzdolabı talep ediyorum firmadan. Yoksa gereği hukuksal açıdan yapılacaktır.
Bir haftadır çalışır gözüküp aslında soğutma yapmayan Profilo marka buzdolabımın sorununun ne olduğunu anlamak için yetkili servis çağırdık. Servis Profilo yetkili servisi değilmiş tabi biz bunu bilmiyoruz çünkü internette çıkan numara da Profilo yetkili servis yazıyordu. Gelen kişi gazının bittiğini düşündüğü için gaz kablosunu pense ile kesmiş ve tespit raporunu da hem bize iletti hem de Profilo genel merkezine gönderdiğini söyledi. Daha sonra tekrar aradığımızda Profilo yetkili servisi kendilerinin olmadığını başka bir firma olduğunu söyleyerek kendileri de bu sabah geldi fotoğraf çektiler ve biz bir şey yapamayız kablo kesilmiş deyip işin içinden sıyrıldılar. Benim dolabımdaki tüm yiyecekler etler çöpe gitti. Bir haftadır üretim hatası olan buzdolabım çalışmadığı için son derece mağdurum. Buzdolabını aldığımız 5.5 sene olmuş. Yeni bir buzdolabının tarafıma hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum. Gereken her yere şikayette bulunacağım. Hatta hukuksal işlem de başlatacağım çözüm üretilmez ise.
Alınalı 6. ayına yeni girdiğimiz Profilo marka buzdolabı yiyecekleri kar yaptığı için yetkili servisi çağırdık. Gelip parça değiştirdiler, hatta eve gelen teknik servis elemanı bayağı bilgiliydi ve yardımcı olmaya çalıştı fakat aynı sorun devam etti. Tekrar çağırdık, yenileme yapılacağı söylendi ve ...
7 yıldır kullandığım Profilo marka buzdolabım gövde içindeki kaçak nedeniyle soğutmaz halla geldi. Gelen servis gövde içi borulardan gaz kaçağının olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı söyledi, rapor tuttu. Üretim hatası olan durumdan ve 7 yıllık kullanım durumu göz önüne alınarak Profilo ücretli deği...
Merhaba, 29.08.2024 tarihinde Profilo satıcısından 650 litre kapasiteli no frost buzdolabı aldım. Dolap, servis tarafından evime kuruldu. Kurulum sırasında kapakların iyi kapanmadığını dile getirdiğimde, 'Bu modeller böyle, kullandıkça açılacak.' dediler. Bir süre sonra motor tarafından ses gelmeye ...
Profilo buzdolabı aldım; aldığım günden beri buzlama yapıyor, sebze ve meyveleri çürütüyor. Servis çağırıyorum, ayarını yükseltiyorlar, düşürüyorlar a...
Bundan tam 3 yıl 1 ay öncesine kadar Profilo marka buzdolabı aldım. Ben evde yokken (izindeyken) buzdolabından kaynaklı evin şalteri atmış. Profilo yetkili servisini aradım. Daha ürüne bakmadan ' o buzdolabı gitmiştir kesin motoru yanmıştır ' diye ürüne bakmadan bu şekilde konuştuk özel servis çağır...
Yorumlar