to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Bulaşık Makinesi Arıza Garantiye Girmiyor
Profilo marka bulaşık makinem arızalandı, garantisi devam ediyor. Servis geldi. Alttan delinmiş, sizin kullandığınız maddeler delmiş dediler. Ben tuz, parlatıcı ve Finish klasik kullan denildiği günden bu yana bunları kullanmama rağmen nasıl kullandığım madde delmiş olabilir? Götürüp yapacağız dediler ve bana 2500 TL ücret çıkıyor denildi. Ayrıca 475 TL garantiye girmediği için servis ücreti istendi ve servis ücretini verdim. Şu anda makinem bozuk, mağdurum ve gerekli yerlere şikayetime devam edeceğim.
Gelişme
Bulaşık makinem arızalandı servis geldi baktı ve delindiğini söyledi kullandığım maddelerin deldiğini veya akımdan olabildiğini bu gibi durumlarda garantiye girmediğini söylediler 475 TL servis geliş ücreti alındı ve götürüp kaynatacağız 2500 TL ücret başka arıza varsa da ona göre fiyat söylenir denildi kullanıcı hatasıymış ben tuz, parlatıcı ve tablet maddelerini kullanırken bunlardan hangisi delmiş acaba ve garantisi devam ediyor bir de ek garanti yaptırıyoruz. Ben kaç gündür mağdurum bu markayı yıllardır kullanıyorum mağduriyetim giderilmezse gerekli her yere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
