to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabını aldığımızdan beri düzenli şekilde ses geliyor. Bunun şikayetini oluşturduk ama normaldir denildi. Buzdolabını alırken belirtilen ses düzeyini göz önünde bulundurarak aldık. Şimdi bu ses nedir?! Video çekin bize gönderin denildi. Bir sürü video çektim ama dönüş yok. Kendi ürünlerinizin arkasında durmayacaksanız satmayın. Müşterileri yanıltıyorsunuz. Biz bu sesi dinlemek sorunda değiliz. Madem bu ses normal bunu satarken kullanım kılavuzunda belirtmek zorundasınız. Siz sessizliğinizi bozmayacaksınız ve mağduriyetimize çare bulmayacaksanız yasal yollara başvuracağız.
Buzdolabını aldığımızdan beri düzenli şekilde ses geliyor. Bunun şikayetini oluşturduk ama normaldir denildi. Buzdolabını alırken belirtilen ses düzeyini göz önünde bulundurarak aldık. Şimdi bu ses nedir?! Video çekin bize gönderin denildi. Bir sürü video çektim ama dönüş yok. Kendi ürünlerinizin arkasında durmayacaksanız satmayın. Müşterileri yanıltıyorsunuz. Biz bu sesi dinlemek sorunda değiliz. Madem bu ses normal bunu satarken kullanım kılavuzunda belirtmek zorundasınız. Siz sessizliğinizi bozmayacaksınız ve mağduriyetimize çare bulmayacaksanız yasal yollara başvuracağız.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Ses artık bütün gün kesintisiz gelmeye başladı. Madem siz çözüm bulamıyorsunuz tüketici hakem heyetinin karşısında görüşürüz. Başvurumuzu yaptık ve sürecin başlamasını bekliyoruz. Ben ne Profilo markasından ne de müşteri hizmetlerinden memnun değilim. Bir daha asla...
Buz dolabının bütün gün çıkarttığı bu ses çok normalmiş. Evin bütün odalarına bu ses bangır bangır gidiyor. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Artık sinirlerimiz bozulmaya başladı. Manevi olarak evimizin huzuru kalmadı. Mutfağa girmek dahi istemiyoruz. Mahkemeye kadar gideceğiz. Bu buzdolabı markasından hemen kurtulmak için elimizden geleni yapacağız. Gerçekten bıktık.
Evin en köşedeki odası bile bu sesi dinliyor. Bu normal mi şimdi? Size normal gelebilir ama Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme bunun normal olmadığını söyleyecektir. Profilo'dan buzdolabı almak isteyenler lütfen videomu izlesin ve öyle karar versin.
Profilo buz dolabından Kasım 2024'den bu yana yüksek ses geliyor. Bu sesler her geçen gün artmaya devam ediyor. Sesin yüksekliğine inanmayan müşteri hizmetlerine katılımı da video ile gösteriyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk. Bu videoları da kanıt niteliğinde paylaşıyorum.
Gaziantep Gazikent Bozdoğanlar Şubesi’nden 2 ay önce Profilo BD3086IECN/11 model buzdolabı satın aldım. Ürünün toplam bedeli 55.000 TL olup, iki taksitini ödedim. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra buzdolabı çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve anakartın yandığını söylediler. A...
Profilo BD3086IECN model buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır kullanılmaktadır. Cihazda yaşanan arıza sonrası, yetkili servis tarafından tamir edilemez ve parça temini yapılamaz raporu verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek bedelli değişim kararı alındı ve 3142117 numaralı kayıt ile tarafı...
26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...
Yorumlar