to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo km8610HTR model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3 haftadır kurutma yapmıyor. Sorunu çözmek için yetkili servis çağırdım, ısı pompası değiştirildi ancak problem devam etti. Servis, arızayı tespit edemedi ve sadece bakım önerisinde bulunarak ayrıldı. Ayrıca bakım işlemi için 3600 TL ücret talep edildi fakat makinem sadece 2 yıllık olduğu için bu teklifi kabul etmedim.
Makinemin garanti kapsamında tekrar kontrol edilmesini, arızanın tespit edilip ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve cihazımın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Makine fiş numarası: 149339275
Servis ve kullanım yeri: İstanbul Bağcılar
Profilo pişmanlıktır aldığım çamaşır kurutma makinesi 2 ay önce bozuldu ve bu süre içinde ürün bir türlü tamir edilemedi. Uzun uğraşlar sonunda ancak iade alınmasını kabul ettiler, fakat bu kez de yaklaşık 3 haftadır makine depoda görünüyor, servis tarafından teslim edilmiyor ve sürekli oyalanıyorum.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. Bu süreçte hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadığı için Profilo’dan kesinlikle memnun kalmadım ve başkalarına da aynı mağduriyeti yaşamamaları için tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Profilo çamaşır kurutma makinem var garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm üretemediler makinamı daha çok bozdular makinenin sorunu kurutma yapamadığj için kayıt açtım 1 ay olmasına rağmen yapamadılar bir de gereksiz yere bakım ücreti aldılar makine servise gidip geldikten sonra tuhaf sesler çıkarmaya başkadır
Profilo marka 9 kg kurutma makinem seçtiğim program süresinden çok daha fazla sürede kurutuyor. Örneğin 40 dakikalık programa 1:30 saatte kurutuyor. 10 dakikaya düştüğünde süre tekrar artıyor süre biraz biraz geçtikten sonra tekrar artım yaşanıyor. Modeli KM9610CTR. Yetkili servisle görüştüğümde ban...
Yorumlar