Kurutma Makinesi Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi, Yüksek Bakım Ücreti Talep Edildi

Uğur

Profilo

18 Ekim 21:54

3.232

Profilo km8610HTR model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3 haftadır kurutma yapmıyor. Sorunu çözmek için yetkili servis çağırdım, ısı pompası değiştirildi ancak problem devam etti. Servis, arızayı tespit edemedi ve sadece bakım önerisinde bulunarak ayrıldı. Ayrıca bakım işlemi için 3600 TL ücret talep edildi fakat makinem sadece 2 yıllık olduğu için bu teklifi kabul etmedim.

Makinemin garanti kapsamında tekrar kontrol edilmesini, arızanın tespit edilip ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve cihazımın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Makine fiş numarası: 149339275
Servis ve kullanım yeri: İstanbul Bağcılar

Gelişme

31 Ekim 11:25

Profilo çamaşır kurutma makinem var garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm üretemediler makinamı daha çok bozdular makinenin sorunu kurutma yapamadığj için kayıt açtım 1 ay olmasına rağmen yapamadılar bir de gereksiz yere bakım ücreti aldılar makine servise gidip geldikten sonra tuhaf sesler çıkarmaya başkadır

00:00

1 Yorum

Uğur

24 Ekim 22:16

00:00

Kurutma makinesine ücreti ödeyerek bakım yaptırdım gelir gelmez test amaçlı kurutmayı çalıştırdık sessiz çalışan makinemiz daha çok bozulmuş gürültülü çalışmaya başlamış iyice bozmuşlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mutlu

15 Kasım 01:00

Merhabalar sorun nasıl çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İrfan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garantili Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ücretli Servis Talebi Mağduriyeti

İrfan

12 Eylül 15:53

5.461

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Kurutma Makinesi Hata

Eda

16 Eylül 2024 10:15

18.682

Profilo marka 9 kg kurutma makinem seçtiğim program süresinden çok daha fazla sürede kurutuyor. Örneğin 40 dakikalık programa 1:30 saatte kurutuyor. 10 dakikaya düştüğünde süre tekrar artıyor süre biraz biraz geçtikten sonra tekrar artım yaşanıyor. Modeli KM9610CTR. Yetkili servisle görüştüğümde ban...