Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Su Sebili
BD2186IFAN
Kampanya Hediye Sözünün Gözardı Edilmesi Ve Güvenin Sarsılması

ID:35562026

Kampanya Hediye Sözünün Gözardı Edilmesi Ve Güvenin Sarsılması

00:00

Aslı

Profilo

26 Mart 16:54

Mersin Tarsus Aslanpençe Profilo bayisinden 22.12.2025 tarihinde bir Profilo buzdolabı satın aldık. Satış döneminde hem hediye su sebili hem de çekiliş kampanyası olduğunu sonradan öğrenmeme rağmen, bayiden bunların hiçbiri tarafımıza belirtilmedi ve tarafımıza herhangi bir hediye verilmedi.

Kurulum daha sonra yapıldı, kurulum sırasında su sebili hediyesini sorduğumuzda konu geçiştirildi ve net bir açıklama yapılmadı. Kampanyadan faydalanmak ve hediyemi talep etmek istediğimde ise “Bizde yok, bizim için geçerli değil” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Aynı dönemdeki çekiliş için de “Biz dahil değiliz” denilerek yine olumsuz dönüş yapıldı.

Profilo gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken kampanyaların gizlenmesi, hediyelerin verilmemesi ve bu şekilde geçiştirici bir üslup kullanılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünü aldığım tarihte geçerli olan kampanyadan tam olarak faydalandırılmak, varsa hak ettiğim su sebili hediyesinin tarafıma teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Profilo XXL Buzdolabı Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi

Üzeyir

Profilo

06 Eylül 2025 12:10

1.239

05.09.2025 tarihinde Ankara’daki bir Profilo bayisinden BD3086WCP model XXL sınıfı buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında, sosyal medyada yer alan resmi Profilo kampanyasında XXL buzdolabı yanında su sebili hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünümün kurulumu bugün yapılacak olmasına...

profilo-xxl-buzdolabi-kampanya-hediyesi-teslim-edilmedi-1.jpg

Teslim Edildi Duyurusu Yanıltıcı, Buzdolabım Hâlâ Yok

Sinan

Profilo

04 Mart 02:08

408

03.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Profilo bayisinden bir Profilo buzdolabı satın aldık ve aynı gün için teslimat randevusu oluşturduk. Ardından tarafıma “Değerli Müşterimiz, TR41-3124534 numaralı siparişiniz adresinize teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.” şeklinde SMS ...

Profilo Buzdolabında Boya Soyulması Ve Garanti Mağduriyeti

Rengin

Profilo

22 Aralık 2025 14:08

937

2020 yazında Manavgat Profilo bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldık. Daha önce başka bir markada boya ve kaplama soyulması yaşadığımız için bu konudaki hassasiyetimizi özellikle bayiye ilettik. Profilo ürünlerinde böyle bir sorun olmayacağı özellikle ifade edilince, bu güve...

Kampanyalı Su Sebilim Teslim Edilmedi Satıcı Usulsüz Davrandı

İlker

Profilo

16 Eylül 2025 09:15

1.152

08.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo BD3076WCAP model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında su sebilinin ücretsiz olarak verileceği belirtiliyordu. Ancak buzdolabım teslim edilmesine rağmen kampanyalı su sebili tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili hem Profi...

Kampanyalı Su Sebilim Teslim Edilmedi Satıcı Usulsüz Davrandı

kampanyali-su-sebilim-teslim-edilmedi-satici-usulsuz-davrandi-7.jpg

kampanyali-su-sebilim-teslim-edilmedi-satici-usulsuz-davrandi-4.jpg

kampanyali-su-sebilim-teslim-edilmedi-satici-usulsuz-davrandi-3.pdf

kampanyali-su-sebilim-teslim-edilmedi-satici-usulsuz-davrandi-2.jpg

kampanyali-su-sebilim-teslim-edilmedi-satici-usulsuz-davrandi-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaad Edilen Hediye Su Sebili Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Murat

Profilo

08 Aralık 2025 00:02

798

Hepsiburada üzerinden Profilo XL buzdolabı satın aldım. Ürün, Kasım ayı “hediye su sebili” kampanyası kapsamında olduğu için, alışveriş sonrasında Profilo tarafından aranarak hediye sebil kodu gönderildi, ardından da birkaç bilgilendirme mesajı aldım. Buzdolabı sorunsuz bir şekilde teslim edildi anc...