to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka CGA142X0TR model çamaşır makinesini Mersin Toroslar’da kullanmak üzere 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan hemen sonra körük lastiğinde sorun çıktı ve 1 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından körük lastiği değiştirildi. Bu değişimden sonra çamaşırlarımda sürek...
2023 Temmuz ayında Profilo marka Leke Uzmanı CGA242X1TR/43 model çamaşır makinesini satın aldım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimizde küçük delikler oluştuğunu fark ettik; ancak başta bunun çamaşır makinesinden kaynaklandığını düşünmedik. Sonrasında Profilo yetkili servisinden incel...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Biraz uğraştırdılar fakat sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Profilo BD3086WFDN A++ 682 litre No Frost buzdolabımı 10 Temmuz 2021 tarihinde satın aldım ve 7 yıl garantili olarak kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta Mersin’de 43 dereceyi bulan sıcaklıklar sırasında, tatile gittiğim dönemde buzdolabım birdenbire soğutmamaya başladı. Eve döndüğümde dolabın içi tamam...
05/07/2025 tarihinde Profilo'dan bir buzdolabı aldım, dolap sıkıntılı. 7 gün oldu, hâlâ bir sonuç yok. Genel müdürlükten cevap beklemekten ve müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum artık. Yetkili servis size dönüş yapacak deniliyor, hiçbir haber yok. Telefon açtığım zaman karşımda sorunları çözecek...
Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kurulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti...
Tarafınıza bu yazıyı, Hatay Prime Mall AVM’de bulunan Profilo bayisinden satın almış olduğum çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi teslimat ve kurulum sürecinde yaşamış olduğum ciddi aksaklıkları ve müşteri hizmetlerinizin yetersizliğini bildirmek amacıyla yazıyorum. Satın alma işlemini t...
31.12.2023 tarihinde satın aldığım Profilo marka CGA25200TR/01 model tam otomatik çamaşır makinesinin kurulumu 29.05.2024 tarihinde yapıldı, ancak Eylül 2024 itibarıyla kullanılmaya başlandı. Yıkama sonrası çamaşırlarda çok sayıda pas lekesi oluştuğu için servis talebinde bulundum. 11.06.2025 tarihi...
23-11-2024 tarihinde almış olduğum kurutma makinesi, çalışmaya başladığından yarım saat sonra 'tak tak' diye ses çıkarıyor. Servisi 5-6 kere aramamıza rağmen gelen giden yok. Müşteri temsilcisiyle kaç kere konuştuysak da her gün 2 gün sonraya randevu oluşturuyorlar, yine gelen yok. Bu kadar kötü bir...
Profilo servisi Bursa Osmangazi'de hizmet veriyorlar. Güya artık nasıl hizmetse, gelip makinamı aldılar. Kapak contası yırtılmıştı, çağırdım, bana kazan düşmüş dediler. 2 yıl garantili olacağını söylediler. 7.500 TL para aldılar benden. Makineyi getirdiler, kazan değişmemiş. Sordum, eski kazanım ner...
5 Kasım 2024 tarihinde gelen ürünlerimde buzdolabı hasarlı bir şekil teslim edildi. Defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Şu an dolabı kullanmıyorum. Profilo genel müdürlüklerine sesleniyorum hasarı yapan sizler ürünün arkasında durmuyorlar. Yapacağımız bir şey yok diyerek geçiştirmeye ...
Profilo genel müdürlüğüne İstanbul Bayrampaşa ilçesinden bir mağazadan ankastre fırın aldım ve kurulum için ertesi güne randevu verildi. Fakat fırın dolabı ile ilgili bir sorun oldu ve iptal ettim. Sorunu çözdük ve kurulum randevusu için servisi aradım. Randevu aldım. Fakat yoğun çalıştığım için iş...
2 hafta önce. Profilo buzdolabı aldım. Dolabın içi devamlı. Terleme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen teknik ekiplerin iki sefer. Gelip incelemelerine rağmen. Bir sıkıntı olmadığı söylendi. Teknik ekip bizim yapabilecek bir şeyimiz yok deyip gidiyorlar. Ben her gün elimde bezle buzdolabın...
Çamaşır makinesinde, sıkma esnasında kazanın ses yapmasından kaynaklı garanti süresi içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. Talep sırasında alttaki kutuyu temizlemem söylendi. Ondan dolayı oluşabilmektedir denildi eğer daha sonrasında sorun devam ederse kaydınız açık kalacaktır ula...
Buradaki yorumları okudum ve birçoğunda buzdolabı ürünlerinde şikayet olduğunu gördüm. Aynı sorunu ve mağduriyeti ben de yaşıyorum. Sorunum kısaca şöyle: buzdolabımın kurulumu yapıldıktan 10 gün sonra çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri gelip kontrol etti ve fabri...
Profilo'dan satın aldığım buzdolabının cumartesi günü montajı yapıldı. Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak cihazın sebzeliğinde tırnak izleri bulunduğunu, kapı içinde çizikler olduğunu ve dolabın içinde koku hissedildiğini belirttik. Gelen servis yetkilisinin fotoğrafları çekmesine rağmen, genel...
Profilo markasından satın aldığım beyaz eşyalar arasında bulunan çamaşır makinemin henüz kullanılmamış olmasına rağmen yüzeyinde falçata izi gibi çizikler bulunmaktadır. Ürünü hiç kullanmadım ve evin boş olması sebebiyle herhangi bir zarar görme ihtimali de bulunmamaktadır. Bu durumun, servis tarafı...
Profilo fırınımın modeli FRMA425B5/2 olan camı, bir aylık kullanım sonucunda çatlamış ve müşteri hizmetleri tarafından servis yönlendirilmiştir. Gelen servis, dönüş yapılacağını söyledi ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini kendim aradım ve bana, ...
Profilo cga252xvtr gri modele fazladan para vererek aldık ama daha bir yıl bile olmadan kaç defa arıza yaptı. Üstüne Profilo Genel Müdürlüğü değişim yapmıyor hala ve yine onarım. Bu cihaz Lego oyuncağı mı sök tak habire. Cihazın hikayesi şöyle: Daha ilk yıkamasında çekmeceden su buharı çıktı kuruttu...
Merhabalar, Yaklaşık 2.5 aydır Ana garantisi devam eden Alt kısmı soğutmayan Profilo marka buzdolap ile uğraşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığım ve 5 kez servise geldikleri halde arızasını gideremeyen bir firma. Yetkili servise gelen personel arkadaşlar sorunu çözemediği için servis fişini kapattı...
Profilo'nun resmi sitesinden 20.05.2023 tarihinde satın almış olduğum 1113840291 alışveriş numarası ile buzdolabı satın aldım. (ürün numarası bd2076lfxn) bir aksaklık yaşamamak adına resmi kendi internet sitesinden satın almış olmama rağmen buzdolabının teslimatı hakkında lojistik firması bende gözü...
Safranbolu Profilo bayisinden kurutma makinesi aldım eve geldi. Kurulumu yapıldı ve gittiler. Aradan 1 kaç gün geçtikten sonra makine sabaha kadar donuyor ama çamaşırları kurutmadığını fark ettik servisi aradık geldiler götürdüler bu makine da hiçbir şey yok deyip geri geldiler üstüne makineyi çarpm...
Merhabalar, Profilo müşteri hizmetleri ve genel müdürlüğüne yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. 6 yıl önce evlenirken zar zor bir bütçeyle Profilo marka BD2074W2AN07 9607 buzdolabı aldık. Fakat son 3 yıldır buzluk kısmı giderek artan bir şekilde, sürekli karlanma yapıyor, arada fişi çekip...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
