Profilo Servisinden Güven Sarsıcı Deneyim

Profilo servisi Bursa Osmangazi'de hizmet veriyorlar. Güya artık nasıl hizmetse, gelip makinamı aldılar. Kapak contası yırtılmıştı, çağırdım, bana kazan düşmüş dediler. 2 yıl garantili olacağını söylediler. 7.500 TL para aldılar benden. Makineyi getirdiler, kazan değişmemiş. Sordum, eski kazanım nerede, geri dönüşüme gitti dediler.

Ben iki tane servis çağırdım, ikisi de değişmediğini söylediler. Bu eski kazan. Profilo müşteri hizmetlerini aradım, bunlar bize bağlı değil deyip işin içinden çıktılar. Ama ben tabi mahkemeye başvurdum. Hem Profilo genel müdürlüğe dava açtım hem de gelen servise.

Temsilci arkadaşa, 'ne demek bize bağlı değiller diyorsunuz, bunlar sizin isminizi kullanıyor' dedim. Siz dünyada isim yapmış bir firmasınız. Profilo kesinlikle ne alınır ne de güvenilir bir firma. Ben Vestel kullanıyorum, yıllardır böyle bir sorun yaşamadım. Bunlar, 'top bizden çıksın ne olursa olsun' diyorlar.

Numaraları buradan da paylaşacağım arkadaşlar. Normalde paylaşmazdım ama aradım kaç defa cevap yok, mesaj atıyorum, garanti belgem yok, firmanın numarasını istiyorum. 'veremem' diyor, 'bizim işimizle oynayacaksınız' diyor. Ben zaten oynayacağım, o ayrı konu. Bu işler böyle olmaz.

Numaraları bu:02243341017,05426207542. Sorumlusu Profilo genel müdürlüktür. Bu Profilo'dan asla hiçbir şey almam.