Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Garantili Bulaşık Makinesinde Anlamsız Su Kaçağı Ve Haksız Ücret Talebi

23 Haziran 2025 23:481.213
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

2 ay önce aldığım garantili Profilo marka bulaşık makinesi, durup dururken su kaçırmaya başladı. Kaçağın musluktan ya da giderin tıkalı olmasından kaynaklanmadığına eminim. Hiçbir şey yokken, hatta makineye temas bile etmediğimiz halde, içinde tuttuğu suyu bir anda kendi kendine bırakıyor. Üstelik cihazda elektrik yokken, yani fişi takılı olmadığı halde bu durum meydana geliyor. Servisi aradım, teknik personel gelip kontrol edecek; arıza kullanıcı kaynaklı ise hem servis ücreti hem de parça değişimi ücreti talep edebileceklerini söylediler. Bu durumun çok yakışıksız olduğunu düşünüyorum! Garantisi devam eden bulaşık makinesi arıza yapmışsa ve bu durum vurma veya çarpma sonucu oluşmamışsa, hiçbir şekilde ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

24 Haziran 2025 09:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Ahmet
26 Haziran 2025 17:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Bulaşık Makinesinde Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

10 Ağustos 2025 21:512.172

Profilo marka bulaşık makinem arıza verdi. Servis kaydı için aradığımda, bana 'Üründe arıza yoksa ya da arıza varsa 700 ...

1

Profilo Bulaşık Makinesi İle Yaşadığım Sorunlar

9 Ağustos 2024 19:004.321

Maalesef Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2 yıllık makine, firma garanti vermesine rağmen ürününün arkasında durmuy...

2 Destek
1

Profilo Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

17 Temmuz 2025 11:152.277

2021 yılında aldığımız Profilo marka bulaşık makinesi 2. Yılında arıza yaptı ki yazlıkta kullandığımız için ortalama yıl...

Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

23 Eylül 2025 19:572.994

20 gün önce Profilo mağazasından aldığım Solo bulaşık makinesi, bir haftadır deterjanı eritmemeye başladı ve yıkama süre...

Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
1

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Servisten İlgi Yok

4 Ağustos 2025 14:363.851

Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Anc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Ses Sorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profilo SesSorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bahri
Profilo Bulaşık Makinesi Hatalı Gönderilmiş

Profilo BulaşıkMakinesi Hatalı Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Şenay
Profilo Lütfen Acil Dönüş Yapın!

Profilo LütfenAcil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Mervenur
Profilo Ürünün Hep Aynı Yerde Çatlaması

Profilo ÜrününHep Aynı Yerde Çatlaması

Profil fotoğrafı
Canan
Profilo Bulaşık Makinesi Çöp Oldu!

Profilo BulaşıkMakinesi Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Profilo Bulaşık Makinesi Bulaşıklar Kirli Ve Kötü Koku İle Çıkıyor

Profilo BulaşıkMakinesi Bulaşıklar Kirli Ve Kötü Koku İle Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri