Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Bulaşık Makinesi Deterjanı Eritmiyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Zarif
23 Eylül 19:57
1.682

20 gün önce Profilo mağazasından aldığım Solo bulaşık makinesi, bir haftadır deterjanı eritmemeye başladı ve yıkama süresi gereğinden fazla uzun sürüyor. Sorunun çözülmesi için Profilo servisini çağırdım ancak yapılan kontroller ve müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Makinenin yeni olmasına rağmen, değişim talebim servis tarafından kabul edilmedi ve tarafıma olumsuz yanıt verildi.

Ürünün garanti kapsamında olması ve çok kısa süre önce alınmış olması nedeniyle ya para iadesi ya da bir üst modelle değişim talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Gerekli fatura bilgilerini da sunabilirim. Ayrıca servis çağırma rağmen benden ücret talep etmektedir. Ayrıca ıslak bırakıp bulaşıklar leke leke ve tuş takili kalıp tableti kesinlikle eritmiyor. Biz markanın tavsiye ettiği deterjanı kullanmamıza rağmen

24 Eylül 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor

Ayse
08 Eylül 17:58
2.337
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
Profilo Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddediliyor
+3
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Serap
09 Ağustos 2024 19:00
2.147
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo'yu Defalarca Aramama Rağmen Şikayetimle İlgilenmemesi

Elvan
11 Nisan 2024 14:55
2.789
Profilo'yu Defalarca Aramama Rağmen Şikayetimle İlgilenmemesi
Profilo'yu Defalarca Aramama Rağmen Şikayetimle İlgilenmemesi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
10 Şubat 2024 18:24
4.435
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Bulaşık Makinesi Bir Yıldır Temiz Yıkamıyor Servis Çözüm Bulamıyor

Zeynep
24 Mayıs 11:45
1.392
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri