to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka BM6480MA A+ model bulaşık makinem, Çorum merkezdeki adresimde garanti kapsamında olmasına rağmen benden servis ücreti talep edildi. Makine tablet deterjanı almadığı için şikayette bulundum ve 06.02.2026 tarihinde Çorum Yeniyol, Kuzey Anadolu Bölgesi yetkili servisi eve gelerek makineyi kontrol etti.
Servis görevlisi makineyi boş çalıştırdı, deterjan kapağının attığını, herhangi bir arıza veya sıkıntı olmadığını belirtti. Buna rağmen garanti kapsamındaki bir ürün için benden 900 TL servis ücreti alındı. Bilgi verilirken, eğer deterjan kapağında arıza olsaydı ücret alınmayacağı, arıza tespiti yapılmadığı için bu ücretin talep edildiği söylendi. Ancak kapağın arızalı olup olmadığını benim kendi kendime anlamam mümkün değil; bu tespiti yapacak olan zaten yetkili servistir ve bu durum için servis çağırmak zorundayım.
Daha önce farklı illerde de görev yapmış bir memur olarak, garanti kapsamındaki bir ürüne bu şekilde servis ücreti alındığına ilk kez şahit oluyorum. Bu uygulamanın Profilo gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Tarafımdan alınan 900 TL servis ücretinin iadesini ve Çorum Yeniyol, Kuzey Anadolu Bölgesi yetkili servisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekirse yetkisinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce aldım ve makineyi ilk kullanımdan beri su boşaltmama problemi yaşıyorum. Yıkama işlemi bittikten sonra, ister hemen açayım ister saatler sonra kapağı açayım, tabaklar, bardaklar ve içeride ne varsa suyun içinde kalıyor. Makinenin içi sürekli neml...
Profilo markalı bir bulaşık makinesi satın aldık. Teslimatı yapıldı. Daha sonra kurulum için farklı bir ekip geldi. Ancak belirttikleri saatlerde gelmediler ve geldiklerinde ise hortumu yetersiz buldular. Kendi markalarına ait hortum kullanılması gerektiğini söylediler ve bu hortum için 800 TL talep...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düzenli olarak makine temizleyici kullanarak, makinenin ve filtresinin bakımını yapıyorum. Ancak makine, bulaşıkları tam olarak yıkamıyor ve kurutmuyor. Bugün yetkili servis tarafın...
20 gün önce Profilo mağazasından aldığım Solo bulaşık makinesi, bir haftadır deterjanı eritmemeye başladı ve yıkama süresi gereğinden fazla uzun sürüyor. Sorunun çözülmesi için Profilo servisini çağırdım ancak yapılan kontroller ve müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Makinenin yeni o...
Profilo Yetkili Servis Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediyor! Profilo BM4381EG bulaşık makinem 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu, ancak son zamanlarda tabak ve bardakları iyi yıkamamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, bir kez gelip kontrol ettiler ancak sorunu çözmediler. Şimdi tekrar geleceklerini...
Yorumlar