Elektrik Süpürgesi Başlığı Zemine Yapışıyor Ve Temizlik Yapılamıyor
Profilo Ümraniye bayisinden yaklaşık 5 ay önce PSUPOV09 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımızdan beri düşük ayarda çalıştırdığımızda yerdeki tozu ve kirleri almıyor, yüksek ayarda ise başlık zemine yapışıp kalıyor ve süpürgeyi hareket ettiremiyoruz. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz.
Daha önce bayinizle iletişime geçtik ve kısık ayarda kullanmamız önerildi, fakat bu durumda temizlik yapılamıyor. Süpürgeyi hem halı hem de parke zeminde denedik ve her iki durumda da aynı sorun devam ediyor. Ürünümüz garanti kapsamında ve fatura gibi belgelerimiz mevcut.
Başlığın değiştirilmesini ve zemine takılmayan, kullanışlı bir başlık talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Siemens yetkilisi beni arıyor cihaza bakmak için servis gönderelim cihaz kaynaklı bir sorunsa servis ücreti almıyoruz ama değilse 700 TL servis ücreti var diyor mantığa bakar mısın ben diyorum süpürgenin kendisinde sorun yok yapışıyor halıyı bırakmıyor ayarlı bir hortum ya da başlık gönderin diyorum adam hala hizmet satmaya çalışıyor ürün kaynaklı değilse 700 TL servis ücretini alırız diyor ne kadar kaliteli geri dönüş yapıyorlar tebrik ederim
Profilo süpürge. Ne olur beni delirtme. Yere yapışmaktan vazgeç. Hayatına son verdirtme.
4446688 numaralı telefondan aradılar Siemens çağrı merkezi numarası Profilo elektrik süpürgesi ile ilgili arandım hiçbir destek sunmadılar nasıl bir belaya düştük yarabbi bir daha Siemens Profilo Bosch yanına yaklaşmam aman Yarabbi tövbe bu nasıl bir uygulama hele çadırlı ya bak buradan alacak olanlara sesleniyorum vallahai Alman markası diye sağlam olur diye dünyanın parasını ödüyoruz mal kalitesiz hizmette sıfır
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi











