to read complaints and reviews, or file yours.Depremde Kayıp Belgeler Nedeniyle Garanti Sorunu Ve Çamaşır Makinesinde Paslanma Problemi
2023 Şubat ayında Profilo Hatay/Antakya şubesinden aldığım CGA252X0TR model çamaşır makinemde yaklaşık 5 aydır boya kabarması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Sorun; deterjan gözü çevresi, kapak çevresi ve alt kısımda sürekli olarak devam etmektedir. Makineyi aldığımda yalnızca ilk kurulum hizmeti aldım, başka bir servis veya bakım işlemi yapılmadı. Ürünüm 5 yıl garantili olmasına rağmen, 6 Şubat depreminde garanti belgesi ve fatura gibi belgelerim kayboldu.
Profilo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
