to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo cga142x0tr model çamaşır makinemde, garanti süresi içerisinde olduğum halde boyasında kabarma ve paslanma problemi yaşamaktayım. Ürünü 2023 Aralık ayında yetkili bayiden satın aldım.
Bu durumun ürünün kalitesi ile ilgili bir sorun teşkil ettiğini düşünüyor ve ürünün garanti kapsamında incelenmesini talep ediyorum. Çamaşır makinemin görünümünün yanı sıra, paslanma sebebiyle kullanımı da riske girmiştir.
Çözüm talebim doğrultusunda; ürünün ücretsiz onarılması veya değiştirilmesi hususunda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Gerekenin yapılacağına olan inancımla, mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sayın Yetkili, CGA142X0TR numaralı Profilo çamaşır makinemde, garanti süresi içerisinde boya kabarması ve paslanma gibi istenmeyen sorunlar meydana gelmiştir. Sorunu belirlemek üzere yetkili servis ekibi tarafından yapılan inceleme sonucunda, merkezi servisten aldığım olumsuz sonuçla karşılaştım.
Ancak, makinemin garanti kapsamında olduğunu göz önünde bulundurursak, bu tür üretim hatalarının kullanıcıya mal edilmemesi gerektiğini ve yasal haklarım doğrultusunda ürünün onarımı ya da ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Aşağıda, şikayetimle ilgili taleplerimi sıralamaktayım:
Çamaşır makinemin garanti kapsamında incelenerek ücretsiz olarak onarılmasını, Onarımın mümkün olmaması durumunda, aynı modeldeki yeni bir makineyle değişimini, Hızlı ve etkili bir çözüm süreci talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim. Konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Saygılarımla,
Profilo CGA142X0TR model çamaşır makinesini 15 Nisan 2024 tarihinde satın aldım ve ilk günden bu yana yıkanan çamaşırların temizlenmemesi sorununu yaşıyorum. Sorun her yıkamada tekrar ediyor ve yalnızca benim değil, aynı seriden makine kullanan tanıdıklarımın da benzer şikayetleri var. 17.09.2025 t...
2023 Şubat ayında Profilo Hatay/Antakya şubesinden aldığım CGA252X0TR model çamaşır makinemde yaklaşık 5 aydır boya kabarması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Sorun; deterjan gözü çevresi, kapak çevresi ve alt kısımda sürekli olarak devam etmektedir. Makineyi aldığımda yalnızca ilk kurulum hizmeti aldı...
28/03/2023 tarihinde satın aldığım Profilo CGA254X0TR Model Çamaşır Makinesinin ön ve yan tarafları ekte sunulduğu gibi paslanmıştır. Müşteri hizmetleri ve servis ile yapılan görüşme sonrasında ön taraftaki paslı yerlerin tamiratı yapılmış olup yan taraflara herhangi bir müdahalede bulunulmamıştır. ...
2021 Ağustos ayında Profilo'dan evimin bütün beyaz eşyalarını sıfır olarak aldım. 2. yılda çamaşır makinesinin yan kapağının alt kısmında boya kabarmaları meydana geldi. Servisi aradım, gelip garanti kapsamında yan kapağın değişimini yaptılar. Şu an yine boya kabarmaları meydana geldi ve daha 2 yıl ...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 657 
Buzdolabı 1.647 
Çamaşır Makinesi 1.474 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 301 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar