Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabım Daire Kapısında Kaldı, Kurulum Ve Teslimat Mağduriyeti

Buzdolabım Daire Kapısında Kaldı, Kurulum Ve Teslimat Mağduriyeti
Buzdolabım Daire Kapısında Kaldı, Kurulum Ve Teslimat Mağduriyeti
11 Eylül 2025 10:341.724

Profilo BD3086WCFP model buzdolabını internet üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 0107000442). 11 Eylül Perşembe günü saat 10.00 itibarıyla ürün teslim edildi, ancak paketli halde evin daire kapısından sığmadığı için kargo görevlisi buzdolabını apartmanın daire kapısında bırakıp gitti. Kurulum için servis talep ettiğimde ise en erken ertesi güne randevu verilebileceği söylendi ve acil talebim müşteri hizmetleri tarafından olumsuz yanıtlandı.

Şu anda buzdolabım Atakent Mahallesi Ormanyolu Caddesi 6099. Sokak F***** D*** Apartmanı Kapı No:12 adresinde, daire kapısında bekliyor ve garanti süresi de kurulum yapılmadığı için başlamadı. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün en kısa sürede evime taşınıp kurulumunun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 11:10 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Profilo Dolabın Kurulumu

8 Kasım 2023 18:522.567

"Mağduriyetimin bir şekilde çözmeye çalışan çalışma arkadaşlarınıza teşekkürler."

Çözüldü

Profilo Buzdolabı Kusurlu Üretim Ve Servis Sorunu

5 Mart 2024 14:452.306

"Son gelen yetkili personel profesyoneldi. Sağ ol sun çok iyi davrandı çözüm üretti. Yalnız Esenyurt servis elemanı ve yetkililerini kınıyorum tavır davranış çok. Kötüydü. Teşekkürler..."

Profilo Buzdolabı Kusurlu Üretim Ve Servis Sorunu
1 Destek

Buzdolabı Değişim Sürecinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Kirliliği

14 Ağustos 2025 09:242.407

Profilo BD3076WECN model buzdolabım için 29.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında ücret karşılığında değişim yapılacağı ...

Yeni Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

26 Eylül 2025 11:363.324

Profilo BD2086WEXN/04 model buzdolabımı yaklaşık üç ay kullandıktan sonra soğutma problemi yaşadım. Buzluk kısmı da yete...

1 Destek

Profilo Buzdolabı ve Servis Sorunu

5 Haziran 2025 12:262.588

Yaklaşık 20 gün önce internetten Profilo marka buzdolabı sipariş ettim. Geçen hafta mesaj geldi. Ürün tedarikçi tarafınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabı Ayıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profilo BuzdolabıAyıplı Kusurlu Ürün Ve Hizmet Kusuru

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Profilo Soğutma Ve Ses Sorunu

Profilo SoğutmaVe Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Profilo Buzdolabı Ses Çıkarıyor

Profilo BuzdolabıSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Buzdolabı Kapağı Solması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Buzdolabı KapağıSolması Profilo'ya Hiç Yakışmadı

Profil fotoğrafı
Hilal
Profilo 2 Ayda Sıkıntı Başladı!

Profilo 2 AydaSıkıntı Başladı!

Profil fotoğrafı
Melek
Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

BD3086WCFP Logo
Profilo
BD3086WCFP
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru