Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabım Daire Kapısında Kaldı, Kurulum Ve Teslimat Mağduriyeti

Buzdolabım Daire Kapısında Kaldı, Kurulum Ve Teslimat Mağduriyeti
Buzdolabım Daire Kapısında Kaldı, Kurulum Ve Teslimat Mağduriyeti
Yusuf
11 Eylül 10:34
928

Profilo BD3086WCFP model buzdolabını internet üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 0107000442). 11 Eylül Perşembe günü saat 10.00 itibarıyla ürün teslim edildi, ancak paketli halde evin daire kapısından sığmadığı için kargo görevlisi buzdolabını apartmanın daire kapısında bırakıp gitti. Kurulum için servis talep ettiğimde ise en erken ertesi güne randevu verilebileceği söylendi ve acil talebim müşteri hizmetleri tarafından olumsuz yanıtlandı.

Şu anda buzdolabım Atakent Mahallesi Ormanyolu Caddesi 6099. Sokak F***** D*** Apartmanı Kapı No:12 adresinde, daire kapısında bekliyor ve garanti süresi de kurulum yapılmadığı için başlamadı. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün en kısa sürede evime taşınıp kurulumunun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 11:10 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Fatih
08 Kasım 2023 18:52
2.325
"Mağduriyetimin bir şekilde çözmeye çalışan çalışma arkadaşlarınıza teşekkürler."
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Mehmet
05 Mart 2024 14:45
2.144
"Son gelen yetkili personel profesyoneldi. Sağ ol sun çok iyi davrandı çözüm üretti. Yalnız Esenyurt servis elemanı ve yetkililerini kınıyorum tavır davranış çok. Kötüydü. Teşekkürler..."
Profilo Buzdolabı Kusurlu Üretim Ve Servis Sorunu

Buzdolabı Değişim Sürecinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Kirliliği

Mustafa
14 Ağustos 09:24
921

Yeni Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Aslan
26 Eylül 11:36
1.320

Profilo Buzdolabı ve Servis Sorunu

Ersunal
05 Haziran 12:26
1.951
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri