Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pozitif Teknoloji iade

76 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil İptal Ve İade Talebi

59

Pozitif Teknoloji tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 20.09.2026 tarihinde 648557 sipariş numarası ile Zagg Gla...

Çözüldü
32

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kredi Kartıyla Ödenen 35.197,99 TL’lik Macbook Siparişinde Kalebodur Gelen Ürün Ve İade Reddi

1.915

"Firma; kargoyu aldığım ilk günkü reddeden tutumunun aksine ertesi gün arayarak kargoyu olduğu gibi onlara geri göndermemi talep ettiler ve paramı iade edeceklerini söylediler. Dedikleri gibi de yaptılar; açılan kutuyu güvenlik şeritleri ve içindeki kalebodur ile birlikte geri gönderdim. Onlar da akabinde para iademi yaptılar. Bu işlerin bu kadar hızlı ilerlemesinde başta Şikayetvar sonrasında Google yorum olmak üzere tüketicinin mağduriyetini ifade edebileceği sivil platformların etkisinin yüksek olduğunu düşünüyorum. Sesinizi çıkaramadığınızda ne hakkınızı talep edebiliyor ne de mağduriyetinizi ifade edebiliyorsunuz. Elbette firmaya, bilhassa benimle profesyonel bir biçimde iletişim kuran Yeşim Hanım’a bence kendisi kaçırılmaması gereken bir personel ve tabi ki değerli Şikayetvar ekibi sizlere teşekkür ediyorum."

Kredi Kartıyla Ödenen 35.197,99 TL’lik Macbook Siparişinde Kalebodur Gelen Ürün Ve İade Reddi
Kredi Kartıyla Ödenen 35.197,99 TL’lik Macbook Siparişinde Kalebodur Gelen Ürün Ve İade Reddi

Satın Alınan İpad'in Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi

2.296

"İPad fiyat farkı ile ilgili yaptığım başvuruya hızlı ve olumlu dönüş sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Şikayetimin değerlendirilmesi sonucunda tarafıma 1.000 TL hediye çeki tanımlanmıştır. Sürecin müşteri memnuniyeti odaklı şekilde çözülmesi ve gösterilen ilgi için firmaya teşekkür ederim."

Çözüldü
47

"Değiştireceklermiş teşekkür ederim"

Ozan şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Dışı Tuş Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi

6.337

29 Ocak’ta satın aldığım MacBook Air bilgisayarımın daha ilk kullanımda backspace tuşu yumuşadı ve kısa süre içinde tama...

Öne ÇıkanKonular

Pozitif Teknoloji Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Aşırı Ücret Teklifi

6.829

Geçen ay içeceğimi yanlışlıkla Macbook m2 cihazımın üzerine döktüm. Garantisi bitmiş olmasına rağmen ne olur ne olmaz di...

Çözüldü
192

"Teşekkürler"

Anıl şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
13 Aralık 2025 22:53

"Daha iyi bir cihazla telafi teklifinde bulunuldu ve bu yaşanan karışıklık için çok kez özür dilendi. Firmaya çözüm önerileri için teşekkür ederim."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Kasım 2025 00:4712.986

Pozitif Teknoloji'den oğluma iPad 10,9 10. Nesil 64 GB tablet aldım. 256 GB modeli indirimde olduğu için hemen müşteri h...

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü
10 Kasım 2025 21:3959

"İlgileriniz için teşekkür ederim"

Talha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23 Ekim 2025 21:4871

"Şikayetvar sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Firma yöneticilerinin ilgisi sayesinde sorunumuz hızlıca çözüldü. Ayrıca tablet kılıfı hediye olarak gönderileceği söylendi."

Yunus şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Apple Pencil'ın Ucu Sürekli Çıkıyor, Çözüm Sunulmuyor!

17 Ekim 2025 19:099.625

06 Ekim 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinden sipariş numarası 033416 ile Apple Pencil 2. Nesil satın ald...

Çözüldü
16 Ekim 2025 15:29120
Selim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

14 Ekim 2025 10:268.590

"Teşekkürler, para iadesi yapıldı"

Çözüldü

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

13 Ekim 2025 10:026.874

"Yaşamış olduğum soruna kısa sürede çözüm sağlayan, süreci başından sonuna kadar titizlikle takip eden Yeşim Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürünün tedarik edilmesinden çözüm aşamasına kadar gösterdiği ilgi, nezaket ve profesyonellik sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Yeşim Hanım’ın özverili desteği nedeniyle markayı tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim. Kendisine emekleri için tekrar teşekkür ederim."

Pozitif Teknoloji üzerinden Apple Pencil Pro siparişi verdim ve ödememi hav...

Çözüldü
28 Eylül 2025 03:547.585

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ugur şikayetini yayından kaldırdı