Yanıltıcı Teslim Süresi Ve İade Reddi Nedeniyle 37 Bin TL İadesi Talebi
08.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Porland mağazasından 12 kişilik... yemek takımı ve 12 kişilik çatal bıçak seti satın aldım. Ödemeyi kredi kar
08.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Porland mağazasından 12 kişilik... yemek takımı ve 12 kişilik çatal bıçak seti satın aldım. Ödemeyi kredi kar
"Teşekkürler"


Porland mağazasından aldığım ikili Türk kahvesi fincanı, elde yıkayıp kaldırdım. Sakladığım bölmeli kutuya boya bıraktı ...ve mağazaya bıraktım, şikayetimi yazdım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ve e mail olarak resimlerle beraber şikayetimi yeniden ilettim. Daha sonra Armada mağaza beni arad




02.05.2026 tarihinde Porland online sitesinden Porland Effloresce 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında bütün tabakların üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, online olarak değişim yapamayacaklarını, yalnızca mağazadan değişim yapabileceğim




Porland internet sitesi üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında 3227661398312997 sipariş numarasıyla ikili fincan tak...ımından, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 2 takım siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak 05.05.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, ilk günden beri sistemde hâlâ “hazırla
Porland’ın kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde Anneler Günü’ne yetişmesi için özellikle 6 kişilik bir yemek t...akımı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 3227742606514800’dür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad
"İlan yayınlanır yayınlanmaz problem çözüldü. Teşekkürler"
6 Mayıs’ta Porland’ın internet sitesinden bir fincan takımı siparişi verdim, ödemeyi de kartla yaptım. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargonun ne zaman verileceğine dair bir bilgi var ne de kargo takip bilgisi paylaşılıyor. Site üzerinde sipar
Porland’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Porland Varia Alumilite 30 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı, 18 Nisan’da ...tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde bir adet kasede siyah leke olduğunu, bir adet servis tabağında ise çatlak bulunduğunu gördüm. Yani takımın içinde bariz




13.04.2026 tarihinde Porland Westpark AVM mağazasından fatura numarası 501541 olan çatal bıçak takımı siparişini verdik.... Ürün elimize ulaştığında defolu olduğunu gördük ve iade talebinde bulunduk. Ancak üç kez defolu ürün göndermelerine rağmen, tüm bu süreçte yaşadığımız sorunlara karşın iade talebi
Porland Kuşadası AVM mağazasından 30.11.2024 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında 2.755,80 TL tutarında alacaklı deği...şim kartı aldım. O dönem yaklaşık 10 aya yakın yurt dışında kalmam gerektiği için Türkiye’de bulunamadım ve bu kartı kullanma şansım olmadı. Yaklaşık iki hafta önce Türkiye’ye dönd
Porland’dan yaklaşık 1.5 ay önce Kayseri Porland şubesinden ömür boyu desen garantisi verilen bir yemek takımı satın ald...ım. Takımı düzenli olarak kullanırken tabaklardan birinde kusur olduğunu fark ettim. Bu kusurun ürünü aldığımda mı böyle olduğu yoksa kullanım sırasında mı oluştuğundan emin değili


Aydın Kuşadası AVM’de bulunan Porland mağazasından 13.04.2026 tarihinde indirimli bir düdüklü tencere seti satın aldım. ...Ürünü eve götürüp yaklaşık 20 dakika içinde yeşil mercimek kaynattık, ardından düdüklü tencereyi normal şekilde yıkadık. Ancak tencerenin içinde mercimekten oluşan benekler meydana
04.04.2026 tarihinde Dilovası Porland Fabrika Satış Mağazası’ndan, mağazadan teslim edilmeyip fabrikadan adresime gönder...ileceği belirtilerek 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadı; yalnızca teşhir ürünü gösterilerek aynı setin gönderileceği ve özel kaplaması say




Kasım 2025 indirim döneminde Porland markasından Kozyatağı mağazasına giderek toplam 61 parça ürün satın aldım. Mağazada... stok olmadığı için ürünler mağaza personeli tarafından benim adıma online sistem üzerinden sipariş edildi ve ürünler adresime kargo ile gönderildi; yani ben bu ürünleri mağazada t




28 Mart’ta Bodrum Oasis AVM’deki Porland mağazasından Moon serisi kaseler satın aldım. Ürünler depodan altılı set halind...e getirildi, kasadaki görevli ürünleri kendisinin kontrol ettiğini söyleyerek bana ayrıca kontrol imkanı vermedi. Eve geldiğimde ise kaselerin mağazada gösterilen ve benim tercih e



"Teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Porland mağazasından bir çatal, bıçak ve kaşık takımı satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri yaklaşık 1,5 aydır sorun yaşıyorum ve defalarca değişime gitmesine rağmen problem bir türlü çözülemedi. İlk olarak yanlış kaşıklar gönderildi, daha sonra te

5 Mart 2026 tarihinde Porland’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.341,90 TL tutarında, 3 kutu 6’lı olmak üzere 1...8 adet çay tabağı siparişi verdim. 14 Mart’ta siparişimin PTT Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım ve 18.03.2026 tarihinde kargoyu teslim aldım. Ancak kargo paketini açtığım
Porland’dan hediye olarak gelen narlı şekerlik ürünüm, tarafıma 8 Şubat’ta ulaştıktan yaklaşık 1 ay sonra üzerindeki uza...nan metal parçası kırıldı. Ürün bir aksesuar ve kesinlikle düşme, çarpma gibi bir durum yaşanmadı, eve geldiği halinden farklı bir darbe almadı. Ben Kayseri Tuna Life mağazasına,
Porland’dan Kasım ayında Kozyatağı şubesinden Limoges isimli yemek takımını satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde tak...ımın neredeyse tamamının defolu olduğunu gördüm. Desenlerde soyulmalar, porselenin üzerinde delik ve çukurlar gibi göze ilk bakışta bile çarpan pek çok problem vardı. Ürünü iade e
11 Şubat tarihinde Porland’ın kendi internet sitesi üzerinden 3156150844211854 sipariş numarasıyla bir yemek takımı satı...n aldım. Ürün ancak yaklaşık bir ay sonra, 10 Mart’ta teslim edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “üretim aşamasında” denilerek geç