to read complaints and reviews, or file yours.Porland Mağazasından Alınan Yemek Takımının Teslimatı Üç Buçuk Ay Gecikiyor
Mayıs ayında Kayseri Forum AVM’deki Porland mağazasından bir yemek takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bayram öncesi yoğunluk gerekçe gösterilerek ürünlerin bir ay sonra, 30 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi.
30 Haziran tarihinde aradığımda ise ürünlerin hâlâ üretimde olduğu ve 10 Temmuz’da geleceği söylendi. Daha sonra bu tarih de 10 Ağustos’a ertelendi. Yaklaşık üç buçuk aydır parasını ödediğim yemek takımının kargolanmasını bekliyorum ve hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir gelişme ve geri dönüş sağlanmadı. Sipariş fişim ve bilgilerim mevcut. Ürünümün artık daha fazla ertelenmeden en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşattığınız bu uzun gecikme için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ürünler geldi ancak gelmez olsaydı sweet romantik yemek takımı aldım 12 kişilik, altı kişilik kısmı resmen tamamıyla defolu çorba kasesi kapağı kırık. Kayseri Forum Porland'dan aldım orayı aradığımda 45 gün üretim süresi olduğunu parça Tedariğini yapamayacağını söylediler. Ayrıca tamamen iade hakkınız yokmuş Porland'dan bir şey alırken bunu göz ardı etmeyin firma bunu kabul etmiyor hiçbir şekilde iade ürünü istemiyorlarmış. Sadece değişimleri varmış sanki bana Instagram sayfası sıfır profesyonellik. Verdiğiniz parayı asla hak etmiyor ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Ben bilinen firma diye buradan aldım ki on yıl boyunca en azından üretimi devam eder bir parçası kırılsa gider alırım yeri belli diye düşündüm ancak bu ürünün bana bugün az üretildiğini söylediler. Almadan önce sormuştum bana o zaman tabii ki yıllarca sürecek aynı ürünlerin üretimi demişlerdi her şey satış yapana kadarmış
