Teslim Alınmayan Ürünlerin İadesi Henüz Gerçekleşmedi
"İlan yayınlanır yayınlanmaz problem çözüldü. Teşekkürler"
"İlan yayınlanır yayınlanmaz problem çözüldü. Teşekkürler"
6 Mayıs’ta Porland’ın internet sitesinden bir fincan takımı siparişi verdim, ödemeyi de kartla yaptım. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargonun ne zaman verileceğine dair bir bilgi var ne de kargo takip bilgisi paylaşılıyor. Site üzerinde sipar
16.04.2026 tarihinde Porland Maltepe Park mağazasından Porland Loredo tatlı takımı ve Porland Loredo çatal-kaşık takımın...ı toplam 5.050 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler kargo ile 20.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin üzerinde çizikler olduğunu ve “Porland” yazısının bulunduğ
04.04.2026 tarihinde Dilovası Porland Fabrika Satış Mağazası’ndan, mağazadan teslim edilmeyip fabrikadan adresime gönder...ileceği belirtilerek 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadı; yalnızca teşhir ürünü gösterilerek aynı setin gönderileceği ve özel kaplaması say




Kasım 2025 indirim döneminde Porland markasından Kozyatağı mağazasına giderek toplam 61 parça ürün satın aldım. Mağazada... stok olmadığı için ürünler mağaza personeli tarafından benim adıma online sistem üzerinden sipariş edildi ve ürünler adresime kargo ile gönderildi; yani ben bu ürünleri mağazada t




28 Mart’ta Bodrum Oasis AVM’deki Porland mağazasından Moon serisi kaseler satın aldım. Ürünler depodan altılı set halind...e getirildi, kasadaki görevli ürünleri kendisinin kontrol ettiğini söyleyerek bana ayrıca kontrol imkanı vermedi. Eve geldiğimde ise kaselerin mağazada gösterilen ve benim tercih e



"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
5 Mart 2026 tarihinde Porland’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.341,90 TL tutarında, 3 kutu 6’lı olmak üzere 1...8 adet çay tabağı siparişi verdim. 14 Mart’ta siparişimin PTT Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım ve 18.03.2026 tarihinde kargoyu teslim aldım. Ancak kargo paketini açtığım
Porland’dan Kasım ayında Kozyatağı şubesinden Limoges isimli yemek takımını satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde tak...ımın neredeyse tamamının defolu olduğunu gördüm. Desenlerde soyulmalar, porselenin üzerinde delik ve çukurlar gibi göze ilk bakışta bile çarpan pek çok problem vardı. Ürünü iade e
Yaklaşık 1 ay önce Porland Piyale Paşa mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Mağazada yeterli stok olmadığı, ürünün... en geç bir hafta içinde adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Bir hafta sonra aradığımda bu kez stok olmadığı, ürünün üretime girdiği ve 2 Mart’ta teslim edileceği bilgisi ver
Porland chopin yemek takımı almıştım; evlenirken mağaza personelleri ve sitelerinde ömür boyu sır garantisi ve uygun şar...tlarda makineye kullanılabilir olduğunu iddia ettikleri takımın 3. kullanımda falan yaldızları çıkmaya başladı. Firmaya bunu bildirdiğimde bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu, bu ned



"Teşekkürler şikayetine hızlıca çözüm sağladığınız için"
Dilovası Porland fabrika satış mağazasından yaklaşık bir ay önce yemek takı...mı satın aldım. Ürün için 20 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Alışverişten kıs
22.02.2026 tarihinde Porland resmi internet sitesinden toplam 36 parçalık bir yemek takımı siparişi verdim, ürünler 24.0...2.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda yemek takımındaki parçaların büyük çoğunluğunun kırık ve paramparça olduğunu gördüm. Bunun üzerine kırık ürünlerin fotoğraflarını ç




1 Mayıs 2025 tarihinde Porland internet sitesinden 18 parça “Moredo siyah çatal bıçak kaşık” takımını yaklaşık 2900 TL ö...deyerek satın aldım. Özellikle çatalları yoğun kullandığımız için, bir süre sonra çatalların kaplamasında soyulmalar oluştu. Ocak ayında bu sorunu net şekilde fark ettim. Takımdaki


1Samsun Lovelette şubenizden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek 12 kişilik, 60 parça Porland yemek takımı satın aldık. Ürünler ...15 Kasım 2025 tarihinde elimize ulaştığında takımın içinde defolu ve hatalı parçalar olduğunu gördük. Bu parçaları değişim için geri gönderdik ancak yerine gönderilen ürünlerin içi


"7 Ocak Çarşamba tüm siparişler geldi tamamlandı."
Porland Kocaeli 41 Burda mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım tost makinesi, ilk kullanımda arıza verdi. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kargo kaydı oluşturuldu ve ürünü Aras Kargo ile, adım soyadım ve telefon numaram üzerinden kayıt açılarak, garanti kapsamında servise
Porland’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 3093175182111333 olan yemek takımı siparişim, 22 Aralık’ta t...arafıma oldukça özensiz paketlenmiş şekilde teslim edildi. Kutu üzerine kırılabilir ürün ibaresi yazılmamış ve ürünler gelişigüzel yerleştirildiği için takımın birçok parçası kırık



9 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesi üzerinden Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 26.100 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 3074653218315403’tür. 14 Kasım’da çalıştıkları kargo firması tarafından ürünün teslim e
"Şükürler olsun 28 günlük alışveriş maceram iademin yapılması ile son buldu alışveriş yapan arkadaşlara başarılar diliyorum"


29 Kasım 2025 tarihinde Porland Online üzerinden verdiğim 3091939111613427 numaralı siparişim, Porland’ın çalıştığı karg...o firması tarafından 6 gün boyunca teslim edilmedi. Gönderi takibine baktığımda, dün adrese gelindiği ve “Adreste yok/Kapalı” notu düşülerek geri gönderildiğini gördüm. Oysa adresi
Porland'dan aldığım ürünlerin hepsinde hava kabarcığı, yaldızlarda soyulmalar ve deformeler mevcuttu. Fabrikadan kaynakl...ı olan bu kusurlu ürünlerin, benim tarafımdan kargo şubesine teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ürünlerimin tamamında, üretimden dolayı hava kabarcıkları ve kusurlar bulunuyordu;
Porland'ın kendi sitesinden almış olduğum tabakların bir tanesi kargoda kırılmış. İade etmek istediğimde kabul etmediler.... Ayrıca, takımın kırılan parçasını da tedarik etmeyeceklerini söylüyorlar. Paramparça olmuş tabağı da göndermemi istiyorlar iade için. Böyle bir saçmalık görmedim.