to read complaints and reviews, or file yours.Porland Palm Yemek Takımı Defolu Ve Kırık Ulaştı, Çözüm Bekliyorum
Porland Palm serisi 12 kişilik yemek takımı aldım. Servis tabaklarımın çoğu defolu, kayık tabağım ise kırık geldi. Kargo hiçbir koruma önlemi alınmaksızın koliyle gönderilmiş. Ürünü indirimde aldım, şu an fiyatı arttı. Değişim yapılmasını talep ettim, ancak yapılamayacağını, yalnızca iade edebileceğimi söylediler. Porland gibi bir markadan bunu hiç beklemezdim. Ürünün gelmesini 15 gün bekledim, mağdur edildim. Telafi yoluna gidilmediği gibi, yüksek fiyattan yeniden sipariş vermem gerekecek. Yaşadığım şehirde mağazası bulunmadığından online olarak aldım. Lütfen mağduriyetimi giderin ve takımımı defosuz ve sağlam olarak yeniden göndermenizi istiyorum.
Ürünleri iade etmek için nasıl yapılacağına dair sitesinde bilgilendirme yok 3 gün uğraş sonunda müşteri hizmetleri anlaşma kodunu mail atmaya zahmet etti PTT kargoya iade etmek zaten ayrı bir dert 10 gündür iademi bekliyorum almadığım ürünün 2. Taksitini ödeyeceğim online olarak yaptığım alış verişlerden bu kadar kötü bir deneyim yaşamamıştım sözde uygulamasını indirip kendi uygulamasından aldım ki sorun olmasın bir daha bedava verseler almam paranızla rezil olmak bu koca koliyi evden arabaya arabadan kargoya taşıması da bana kar kaldı
Şükürler olsun 28 günlük alışveriş maceram iademin yapılması ile son buldu alışveriş yapan arkadaşlara başarılar diliyorum
