to read complaints and reviews, or file yours. 
Porland'dan aldığım ürünlerin hepsinde hava kabarcığı, yaldızlarda soyulmalar ve deformeler mevcuttu. Fabrikadan kaynaklı olan bu kusurlu ürünlerin, benim tarafımdan kargo şubesine teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ürünlerimin tamamında, üretimden dolayı hava kabarcıkları ve kusurlar bulunuyordu; sanki Porland'dan değil de pazardan almışım gibi hissediyorum. 12 kişilik yemek takımı, 8 kişilik kahve fincanı takımı ve 6 kişilik kahve fincanı takımımın hepsinde deformeler vardı ve teşhir ürünler tarafıma teslim edildi. Bu kadar çok teşhir ve kusurlu ürünün bana gönderilmesine rağmen, benden kargo şubesine götürüp teslim etmem isteniyor. Bu sorun benimle ilgili değil ve kargo şubesine teslimatı neden benim sağlamam gerektiğini anlamıyorum. Ürünlerim tekrar bana teslim edildiğinde gerçekten kusursuz bir şekilde teslim edilmeyecekse, ürünlerimin iadesini talep ediyorum. Ürünleri kargo şubesine nasıl götüreceğim, o kadar ağır ürünleri taşımam mümkün değil. Benden kaynaklı olmayan bu sorunlar nedeniyle acil yardımlarınızı bekliyorum. Yardımcı olamayacaksanız ürünlerin iadesini talep ediyorum, acil dönüş bekliyorum.
9 Kasım'da almak için gittiğim yemek takımı setinin ellerinde olmadığı ve 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Tamam dedim, bir hafta sonra arayan soran olmayınca mağazayı aradığımda, personelin eksik bilgi verdiğini ve teslimatın 21 Aralık'a kadar gerçekleşeceğini kargoyla söylediler....
8 Mart 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Porland mağazasından Tide Alumilite takımından 12 kişilik yemek takımı ve 12 kişilik kahve fincan takımı satın aldık. Mağazada stok bulunmadığı için ürünler evimize kargolandı. Gelen kargoları açtığımızdaysa sonuç tam bir hayal kırıklığı. Sanki outlet bölüm...
Porland mağazasından satın aldığım Riva Aluminite 24 parça yemek takımı, satın alımımızın ardından 1,5 ay süre sonunda üretim tamamlanarak merkezden kargo ile sipariş teslim edildi. Kusurlu ürünlerin çıkması dolayısıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kargo ile merkeze yollamamızın ardından...
41 burada İzmit Porland mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Kendilerini riske atmamak için müşterinin ürünleri kontrol etmesini istiyorlar. Kasada yoğunluk olduğu için detaylı inceleme yapmak mümkün olmadı ve hızlıca baktık. Eve geldiğimizde set içerisinde bir kase kırık çıktı. Durumu mağazay...
Yorumlar