Porland değişim

31 Aralık’ta Porland’dan sipariş vermiş olduğum Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koliyi açtığımda, takımın içinden bir adet tatlı tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünün kırılacak bir şekilde paketlenmemiş olmasına ra...

08.01.2026 tarihinde saat 15.06’da Ankara’daki Atlantis AVM Porland mağazasından, hediye edilmek üzere bir fincan takımı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, paketi açılmadı ve halen orijinal, paketli halde duruyor olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Ürünü ertesi gün, fişi...

Porland’ın internet sitesinden 3118057243712983 numaralı siparişle Porland Bamboo Kek Servis Takımı 2 Parça ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda incelediğimde parçalardan birinin yamuk takılmış olduğunu, yani hatalı üretim olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Portland Retro model kettle'ı yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz evin tüm elektrik sistemini attırdı ve ardından tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürün henüz bir aylık olmasına ve elimde iki yıllık garanti belgesi bulunmasına rağmen bu ciddi arıza nedeniyle iade ya da değişim tale...

Porland’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 3093175182111333 olan yemek takımı siparişim, 22 Aralık’ta tarafıma oldukça özensiz paketlenmiş şekilde teslim edildi. Kutu üzerine kırılabilir ürün ibaresi yazılmamış ve ürünler gelişigüzel yerleştirildiği için takımın birçok parçası kırık...

Porland markasından 21 Eylül tarihinde Kuşadası AVM'deki Porland mağazasından mor, pembe ve mavi renkli üçlü süzgeç seti satın aldım. Ödemem yaklaşık 470 TL civarındaydı ve alışverişim muhtemelen telefon numaram üzerinden sisteme kayıtlıdır. Ürünleri sadece bir kez kullandıktan sonra elde yıkadım; ...

25.11.2025 tarihinde internet uygulaması üzerinden 23CP60 04alm006349 Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3088496991217324 olup ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paket açıldığında takımın içinden kırık ve çeşitli kusurlara sa...

01.12.2025 tarihinde Porland internet sitesinden Porland Retro Bej Su Isıtıcısı (Ürün Kodu: 04sty010052) satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta iş yerime ulaştı, paketi açtığımda su ısıtıcısının kulbunun defolu olduğunu gördüm. Ürünü çeyiz için almış olmama rağmen, bana kullanılmış veya defolu bir ürün gönde...

Kasım ayında Porland’tan internet üzerinden satın aldığım 12 kişilik Palms serisi yemek takımını teslim aldıktan sonra tabaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri, mail, ne gerekiyorsa hepsini yaptım. İstediğim sadece, çizik olan ürünleri alıp yerlerine yenilerini göndermeleriydi. M...

28 Kasım saat 13.32 civarında, o gün için bulunduğum İzmir Westpark AVM’deki Porland mağazasından çam ağacı satın aldım. Normalde şehir dışında yaşıyorum, o gün sadece geçici olarak İzmir’deydim. Ürünün etiketinde net bir şekilde 1.000 TL yazıyordu ve reyondaki görevli bu ürünün kasada ekstra yüzde ...

1 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Porland mağazasından 04sty007341 1a5512 kodlu Porland Gunoi Çelik Çöp Kovası’nı çeyizim için satın aldım. Ürünü 8 Temmuz 2025’te kullanmaya başladım ve henüz ilk haftasında, üçüncü kullanımımda pedal kısmı kırıldı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen ...

13 Kasım Perşembe günü Maltepe Park Porland mağazasından satın aldığım masa örtüsünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe sunmadan ve faturamı ibraz etmeme rağmen iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Satın alma sırasında iade hakkım o...

10 Kasım 2025 tarihinde, birkaç gün önce satın aldığım resim çerçevesindeki problem nedeniyle Ankara Metromall AVM Porland mağazasına gittim. Üründeki sorunu ve değişim talebimi ilettiğimde, R**** isimli çalışanın yaklaşımı ve üslubu son derece uygunsuzdu. Ürünü alırken bakmadığımı ima eden, üstten ...

29/10/2025 tarihinde Ankara Form mağazasından c 110962 numaralı fatura ile aldığım Porland porselen demlik, ilk kullanımda patladı. Ürünün yanında herhangi bir kullanım kılavuzu veya bilgilendirme bulunmamaktaydı. Satın alma sırasında da garanti kapsamında olduğu veya dikkat edilmesi gereken koşulla...

04.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Porland Mağazası’ndan Porland Cortot AlumilLite, Porland Moon Kase, Porland Hope Sala, Porland Varia Altın Yaldız ve Porland New Moon Altın Su serilerinden tabak ve kaseler satın aldım. Toplamda 29.155,00 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünl...

2023 Ekim ayında Porland İstanbul Şişli mağazasından “Top model” termosu çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren yoğun bir rutubet kokusu vardı. Kokunun geçmesi için sirkeli suda bekletip normal şekilde de yıkadım, ancak hiçbir şekilde koku geçmedi. Bu nedenle Porland müşteri hiz...

15.11.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Porland mağazasından çeyizim için aldığım kahve fincanı takımını, ilk kez geçtiğimiz günlerde kutusundan çıkarıp bulaşık makinesinde yıkadım. Ürünü hiç kullanmadan yıkama sonrası incelediğimde, porselenin iç kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Takımdaki diğ...

Porland’ın kendi internet sitesinden indirimli olarak aldığım kupa, teslim aldığımda defolu çıktı. Üründe yanlış yapım kaynaklı bir sorun mevcut. Siparişim elime ulaşır. Ulaşmaz müşteri hizmetlerine mail ile ulaştım ve üründe değişim talebimi ilettim. Ancak bana, ürünün Porland’ın alt markası olan R...

Dün Porland Cevahir AVM mağazasından pembe renk bebek yemek çatal bıçak seti satın aldım. Bugün, ürünü faturasıyla birlikte aynı mağazaya götürüp mavi rengiyle değiştirmek istedim. Ürünlerin fiyatı aynıydı, sadece renk değişimi talep ettim. Ancak değişim işlemi için tam 45 dakika bekletildim. Beklem...

29 Temmuz tarihinde Porland’ın kendi internet sitesinden verdiğim 12 adet servis tabağı siparişimde, ürünler elime ulaştığında 3 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: I3B2025000031006. Kırık tabakların fotoğraflarını ve irsaliyeyi istenildiği şekilde Porland müşteri hizmetlerine ilettim....

2022 yılında Bilecik’teki Porland mağazasından satın aldığım Porland 500 ml paslanmaz çelik termosun kapağının, ürünü kullanmaya başladığımda kırık olduğunu fark ettim. Bu nedenle içindeki çay hemen soğuyordu. Ürünü İstanbul Maltepe Carrefour mağazasına götürüp durumu anlattım ancak “tüketici hatası...

Porland Metromall mağazasından Anneler Günü indirimleriyle, içinde çeşitli setlerin bulunduğu bir sipariş verdik. Ürünlerin bir kısmı stoklarda olmadığından, kargo ile uzun süre sonra (yaklaşık 2 ay) geldi. Bunu sorun etmedik çünkü bazı ürünlerin baştan üretilmesi nedeniyle 40 gün sonra gelebileceği...