Porland’da Çizikli Ürün Değişimi Tekrar Çizikli Geldi

8 Nisan’da Prime Mall AVM’de bulunan Porland mağazasından çatal bıçak takımı ve 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünlerde çizikler olduğunu fark ettiğim için değişime gönderdim, ancak dün elime ulaşan ürünlerde de aynı çizikler vardı, hatta önceki ürünlerden bile daha kötü durumdaydı.

Mağaza yetkilileri ürünün tedarik edilip değişim yapılacağını söylemişti, fakat gelen ürünlerde hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de para verip kusurlu ürünle karşı karşıya kaldım.

Ürünlerimin kusursuz şekilde, çiziksiz olarak yeniden gönderilmesini ya da istersem iademin sorunsuz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Porland’ı bir daha tercih etmeyi düşünmüyor ve çevreme de önermiyorum.