to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
17 Eylül 15:4019
15.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Polis Sepeti üzerinden sipariş verdim ve 595 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemem banka kartımdan Paytr Ödeme / Polissepetistanbul Tu açıklamasıyla çekildi, hemen ardından da siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Sipariş numaram 588LF9877R’dir. O günden beri hem telefon numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecimle ilgili bilgi alamıyorum.
Ödemem iptal edilen bu sipariş için 595 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
